جریمه کنسلی بلیط هواپیما داخلی چقدر است؟ (راهنمای جامع)
جریمه کنسلی بلیط هواپیما در پروازهای داخلی چقدر است؟
میزان جریمه کنسلی بلیط هواپیما در پروازهای داخلی حسابی به نوع بلیط (سیستمی یا چارتر)، زمان باقی مانده تا پرواز و قوانین ایرلاین بستگی دارد. معمولاً این جریمه از ۱۰ تا ۱۰۰ درصد مبلغ بلیط متغیر است و هرچه به زمان پرواز نزدیک تر شوید، درصد جریمه هم بیشتر می شود و گاهی ممکنه کل پولتون سوخت بشه.
سفر کردن با هواپیما، چه برای کار باشه و چه برای تفریح، همیشه هیجان انگیزه. اما خب، گاهی وقتا یهو یه اتفاقی میفته و مجبور میشی برنامه پروازت رو کنسل کنی. اینجاست که سوال پیش میاد: آیا پول بلیطم برمی گرده؟ چقدر ازش کم میشه؟. اصلا نگران نباشید، تو این مقاله قراره همه چی رو براتون روشن کنیم تا دیگه هیچ ابهامی نداشته باشید. از فرق بلیط سیستمی و چارتر بگیرید تا حقوق شما وقتی ایرلاین پرواز رو کنسل می کنه، همه رو با جزئیات براتون توضیح میدیم. پس اگه می خواید حسابی از ریزه کاری های کنسلی بلیط پروازهای داخلی سر دربیارید، تا آخر این مطلب با ما همراه باشید.
قبل از هر چیزی، فرق بلیط سیستمی و چارتر رو بدونیم!
مهم ترین چیزی که تو بحث کنسلی بلیط هواپیما باید بدونید، نوع بلیطیه که خریدید. دو مدل اصلی بلیط داریم: سیستمی و چارتر. هر کدومشون قوانین خودشون رو دارن که اگه ندونید، ممکنه سرتون کلاه بره یا کلی پولتون هدر بره.
بلیط سیستمی: رفیق همیشگی مسافر
بلیط سیستمی همون بلیطیه که مستقیماً از شرکت هواپیمایی یا آژانس های معتبر (که نماینده ایرلاین هستن) می خرید. این بلیط ها معمولاً قیمت مشخصی دارن و تغییرات قیمتشون کمتره. ویژگی های اصلی بلیط سیستمی ایناست:
- قابلیت استرداد: خبر خوب اینه که بلیط سیستمی همیشه قابل استرداده. یعنی اگه سفرت کنسل شد، می تونی پولت رو پس بگیری.
- قوانین مشخص: هر ایرلاین برای بلیط های سیستمی خودش یه سری قوانین مشخص برای کنسلی داره که از قبل معلومه. درصد جریمه هم طبق زمان باقی مونده تا پرواز کم میشه.
- ثبات قیمت: قیمت بلیط های سیستمی معمولاً ثابت تره و خیلی بالا پایین نمیشه، مگر اینکه نزدیک پرواز بشن و ظرفیت کم باشه.
- قابلیت تغییر تاریخ: تو خیلی از موارد، با پرداخت یه مبلغ جزئی میشه تاریخ پرواز رو عوض کرد.
پس اگه دنبال امنیت خاطر بیشتری تو بحث کنسلی هستید، بلیط سیستمی انتخاب بهتریه.
بلیط چارتر: گاهی به نعل، گاهی به میخ!
بلیط چارتر یه خورده فرق داره. اینجا دیگه پای شرکت های هواپیمایی نیست، بلکه یه آژانس مسافرتی یا چارترکننده، کل صندلی های یه پرواز رو از ایرلاین می خره و خودش با قیمت هایی که دوست داره، اونا رو می فروشه. ویژگی های بلیط چارتر ایناس:
- قیمت متغیر: قیمت بلیط چارتر خیلی به عرضه و تقاضا بستگی داره. ممکنه تو لحظه آخر خیلی ارزون بشه یا برعکس، گرون تر از سیستمی باشه.
- قوانین کنسلی سخت: اینجا قضیه یه خورده پیچیده تره. بیشتر بلیط های چارتر غیرقابل استرداد هستن! یعنی اگه کنسلشون کنی، کل پولت می پره. بعضی چارترکننده ها هم درصد خیلی بالایی رو به عنوان جریمه کسر می کنن.
- سوخت شدن کامل: اگه از پرواز چارتر جا بمونی یا به قول خودشون «نو-شو» (No-Show) بشی، هیچ پولی بهت برگردونده نمیشه و کل مبلغ بلیطت می سوزه.
خلاصه اینکه، بلیط چارتر ممکنه ارزون تر باشه، اما ریسک کنسلیش خیلی بالاتره. پس اگه از برنامه تون مطمئن نیستید، سمت بلیط چارتر نرید!
بلیط لحظه آخری: گول نخورید!
خیلی ها فکر می کنن بلیط لحظه آخری یه نوع خاص از بلیطه. اما در واقع، بلیط لحظه آخری بیشتر اوقات همون بلیط چارتره که چارترکننده برای اینکه صندلی هاش خالی نمونن، نزدیک پرواز با قیمت پایین تری می فروشه. پس یادتون باشه، قوانین کنسلی بلیط لحظه آخری هم مثل بلیط چارتریه و معمولاً قابل استرداد نیست یا جریمه خیلی زیادی داره.
وقتی خودت پروازت رو کنسل می کنی: چقدر جریمه میشی؟
حالا فرض کنیم بلیط سیستمی خریدی و به هر دلیلی مجبور شدی کنسلش کنی. میزان جریمه ای که از پولت کم میشه، به چند تا عامل بستگی داره: مهم ترینش زمان کنسلیه. هرچی زودتر بلیط رو کنسل کنی، جریمه کمتری میدی.
قوانین کلی سازمان هواپیمایی کشوری: یه چارچوب مشخص
سازمان هواپیمایی کشوری یه سری قوانین کلی برای کنسلی بلیط های سیستمی داره. این قوانین به صورت درصدی از مبلغ بلیط اعمال میشه. یادت باشه، این یه قانون کلیه و ممکنه ایرلاین ها خودشون یه خورده این درصدها رو جابه جا کنن، اما معمولاً از این چهارچوب خارج نمیشن. جدول زیر یه دید کلی از این درصدها بهت میده:
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه از کل مبلغ بلیط | توضیحات/نکات |
|---|---|---|
| تا ۲۴ ساعت پس از خرید (در صورت امکان) | ۰% | اغلب بدون جریمه، اما حتماً از آژانس یا ایرلاین مطمئن شوید. |
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۱۰% – ۳۰% | کمترین میزان جریمه. بهترین زمان برای کنسلی. |
| ۷۲ ساعت تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز | ۳۰% – ۵۰% | جریمه متوسط، همچنان قابل قبول. |
| ۴۸ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۵۰% – ۶۰% | جریمه نسبتاً بالا. |
| کمتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۷۰% – ۱۰۰% | جریمه بسیار بالا یا عدم استرداد کامل. |
| بعد از پرواز (No-Show) | ۱۰۰% | کل مبلغ بلیط سوخت می شود، هیچ استردادی صورت نمی گیرد. |
قوانین کنسلی برای نوزاد و کودک: اینجا حسابشون فرق داره!
خوشبختانه، برای بلیط نوزاد (زیر ۲ سال) معمولاً جریمه کنسلی اعمال نمیشه و پولش به صورت کامل برگردونده میشه. دلیلش هم اینه که برای نوزاد صندلی جداگانه در نظر گرفته نمیشه. اما برای کودکان بالای دو سال (۲ تا ۱۲ سال)، قوانین کنسلی درست مثل بزرگسالانه و همون درصد جریمه ها اعمال میشه.
وقتی ایرلاین پروازت رو کنسل می کنه: حق و حقوقت چیه؟
گاهی وقت ها کنسلی پرواز تقصیر شما نیست و خود ایرلاین به دلایل مختلفی پرواز رو کنسل می کنه. در این مواقع، حق و حقوق شما کاملاً فرق می کنه و معمولاً نباید هیچ جریمه ای بپردازید و کل پولتون باید برگرده.
چرا ایرلاین ها پرواز رو کنسل می کنن؟ (از دلایل فنی تا فورس ماژور)
دلایل زیادی می تونه باعث بشه که یه ایرلاین مجبور بشه پروازش رو کنسل کنه. بعضی از این دلایل اینا هستن:
- مشکلات فنی هواپیما: شاید مهم ترین دلیل کنسلی ها، نقص فنی یا نیاز به تعمیرات غیرمنتظره در هواپیما باشه. امنیت مسافر اولویته.
- شرایط نامساعد جوی: طوفان، مه شدید، بارش سنگین برف و باران یا یخ زدگی می تونن باعث بشن پرواز ناامن بشه و کنسل بشه.
- مشکلات عملیاتی فرودگاه: بسته شدن باند فرودگاه، نقص در سیستم های ناوبری، یا مشکلات مربوط به کنترل ترافیک هوایی هم می تونه پروازها رو زمین گیر کنه.
- دلایل امنیتی یا اضطراری: گاهی اوقات به دلایل امنیتی (مثل تهدیدات خاص) یا شرایط اضطراری (مثل بلایای طبیعی، بیماری های واگیردار گسترده یا حتی شرایط خاص کشوری) پروازها کنسل میشن.
- به حد نصاب نرسیدن مسافر: البته این مورد بیشتر تو پروازهای چارتری دیده میشه. اگه تعداد مسافرها کم باشه، چارترکننده ممکنه پرواز رو کنسل کنه.
اگه ایرلاین کنسل کرد، این حق ها با شماست!
اگه ایرلاین پرواز رو کنسل کرد، شما یه سری حقوق دارید که باید ازشون باخبر باشید:
- استرداد کامل وجه: مهم ترین حق شما اینه که کل مبلغ بلیطتون رو بدون کسر هیچ گونه جریمه ای پس بگیرید.
- امکان انتخاب پرواز جایگزین: ایرلاین موظفه به شما یه پرواز جایگزین پیشنهاد بده. این پرواز باید تو اولین فرصت ممکن باشه و نباید بابتش مابه التفاوتی پرداخت کنید (مگر اینکه خودتون کلاس پروازی بالاتری رو انتخاب کنید).
- ارائه خدمات رفاهی: اگه پروازتون به دلیل کنسلی یا تأخیر طولانی (معمولاً بیش از ۲ ساعت) عقب افتاد و مجبور شدید تو فرودگاه منتظر بمونید، ایرلاین باید خدمات رفاهی مثل غذا، نوشیدنی، و در صورت لزوم اسکان و حمل و نقل رو براتون فراهم کنه.
- تفاوت کنسلی و تأخیر: دقت کنید که قوانین کنسلی با تأخیر فرق داره. اگه پروازتون مثلاً بیش از دو ساعت تأخیر داشت، ایرلاین ممکنه موظف به ارائه غذا و نوشیدنی باشه، اما اگه تأخیر خیلی زیاد شد و به سمت کنسلی رفت، کل وجه بلیط باید برگردونده بشه.
همیشه سعی کنید در صورت کنسلی یا تأخیر از سوی ایرلاین، مهر یا تأییدیه کنسلی رو از کانتر ایرلاین تو فرودگاه بگیرید. این مدرک برای پیگیری استرداد وجه و حقوق شما حیاتیه.
ریز جریمه های کنسلی ایرلاین های داخلی (آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۳/۰۴/۰۹)
حالا می رسیم به قسمت هیجان انگیز ماجرا! هر ایرلاین برای خودش قوانین کنسلی خاصی داره که ممکنه کمی با قوانین عمومی سازمان هواپیمایی کشوری فرق داشته باشه. درسته که یک سری درصد کلی وجود داره، اما جزئیاتش تو هر شرکت هواپیمایی متفاوته. یادتون باشه که این اطلاعات بر اساس آخرین بروزرسانی های موجود هست، اما همیشه قبل از کنسلی، بهتره با خود ایرلاین یا آژانسی که بلیط رو ازش خریدید، تماس بگیرید و از آخرین قوانین مطلع بشید.
جریمه کنسلی هواپیمایی ایران ایر (Iran Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۴۰٪ |
| کمتر از ۲۴ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۶۰٪ |
| از ۳ ساعت تا ۳۰ دقیقه قبل از پرواز | ۶۰٪ |
| کمتر از ۳۰ دقیقه قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی ماهان (Mahan Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | ۱۰٪ – ۳۰٪ (بسته به کلاس پروازی) |
| تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ – ۴۰٪ |
| بین ۳ ساعت تا ۳۰ دقیقه قبل از پرواز | ۵۰٪ – ۷۰٪ |
| کمتر از ۳۰ دقیقه قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی آسمان (Aseman Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۱۵٪ – ۳۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ – ۶۰٪ |
| کمتر از ۳ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی کیش ایر (Kish Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۲۰٪ – ۲۵٪ |
| کمتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۴۰٪ – ۵۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی قشم ایر (Qeshm Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۵٪ – ۱۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| کمتر از ۳ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی تابان (Taban Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۲۰٪ – ۳۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۴۰٪ |
| کمتر از ۳ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۵۰٪ – ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی آتا (Ata Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۱۵٪ – ۵۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۳۰ دقیقه قبل از پرواز | ۳۰٪ – ۸۰٪ |
| کمتر از ۳۰ دقیقه قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی کاسپین (Caspian Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ – ۵۰٪ |
| کمتر از ۷۲ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی زاگرس (Zagros Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۱۵٪ – ۵۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۳۰ دقیقه قبل از پرواز | ۳۰٪ – ۸۰٪ |
| کمتر از ۳۰ دقیقه قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی کارون (Karun Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| کمتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی تفتان (Taftan Air)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۱۵٪ |
| ۲۴ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | ۲۵٪ |
| کمتر از ۳ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۴۰٪ – ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی ایران ایرتور (Iran Airtour)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۲۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| ۲۴ ساعت تا ۵ ساعت قبل از پرواز | ۴۰٪ |
| کمتر از ۵ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۵۰٪ – ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی سپهران (Sepahan Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| ۴۸ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۷۰٪ |
| کمتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی معراج (Meraj Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۴۸ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| کمتر از ۴۸ ساعت تا ۴ ساعت قبل از پرواز | ۵۰٪ |
| کمتر از ۴ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
جریمه کنسلی هواپیمایی وارش (Varesh Airlines)
| زمان باقی مانده تا پرواز | درصد جریمه |
|---|---|
| بیش از ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۳۰٪ |
| ۷۲ ساعت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۵۰٪ |
| کمتر از ۲۴ ساعت قبل از پرواز یا No-Show | ۱۰۰٪ |
چطوری بلیط کنسل شده رو پس بگیری و پولت برگرده؟
خب، حالا که از میزان جریمه ها خبردار شدی، نوبت میرسه به اینکه چطوری بلیط کنسل شده ات رو پس بدی و پولت برگرده. کلاً دو تا راه اصلی برای استرداد بلیط هواپیما داری: آنلاین یا حضوری.
استرداد آنلاین: یه راه راحت و سریع
اگه بلیطت رو آنلاین از سایت های فروش بلیط یا اپلیکیشن ها خریدی، استرداد آنلاین راحت ترین راهه. معمولاً باید این مراحل رو بری:
- ورود به پنل کاربری: وارد حساب کاربریت تو همون سایتی که بلیط رو خریدی، بشو.
- پیدا کردن بلیط: بلیط مورد نظرت رو از بین سفرهات پیدا کن.
- انتخاب گزینه کنسلی/استرداد: یه گزینه ای مثل کنسلی بلیط، استرداد وجه یا لغو پرواز باید اونجا باشه. اونو انتخاب کن.
- تأیید اطلاعات و جریمه: سایت بهت نشون میده که چقدر جریمه کسر میشه و چقدر پول بهت برمی گرده. اگه موافق بودی، تأییدش کن.
- پیگیری: بعد از تأیید، یه کد پیگیری بهت میدن. این کد رو نگه دار تا بتونی وضعیت استرداد پولت رو دنبال کنی.
این روش معمولاً سریع تره و دردسر کمتری داره.
استرداد حضوری: وقتی ترجیح میدی حضوری بری
اگه بلیطت رو از یه آژانس مسافرتی یا دفتر فروش شرکت هواپیمایی خریدی، می تونی به همونجا مراجعه کنی و حضوری درخواست کنسلی و استرداد وجه رو بدی. مدارک لازم مثل کارت شناسایی و پرینت بلیط رو همراهت داشته باش. کارشناس مربوطه راهنماییت می کنه و بعد از کسر جریمه، مبلغ باقی مونده رو به حساب بانکی که معرفی می کنی، واریز می کنن.
پولت کی برمی گرده؟ (زمان بازگشت وجه)
یکی از سوالات رایج بعد از کنسلی بلیط اینه که پول کی برمی گرده؟ معمولاً برگشت وجه بلیط های داخلی بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری طول می کشه. این زمان بستگی به سیستم بانکی و سرعت عمل ایرلاین یا آژانس داره. تو بعضی موارد ممکنه تا ۵ روز کاری هم طول بکشه. اگه دیدی بیشتر از این زمان شد، حتماً با پشتیبانی ایرلاین یا آژانس تماس بگیر و پیگیری کن.
چند نکته مهم که باید حواست باشه!
یه سری نکات ریز وجود داره که اگه بهشون دقت کنی، موقع کنسلی بلیط کمتر دچار مشکل میشی:
- اطلاعات کارت پرداخت: یادت باشه که مبلغ استردادی معمولاً به همون کارتی برگردونده میشه که باهاش بلیط رو خریدی. اگه کارتت مسدود شده یا گم شده، باید از قبل با ایرلاین یا آژانس هماهنگ کنی.
- تطابق نام و نام خانوادگی: همیشه موقع خرید بلیط، دقت کن که نام و نام خانوادگیت دقیقاً مطابق با مدارک شناسایی (کارت ملی یا شناسنامه) باشه. هرگونه اشتباه تایپی کوچیک ممکنه باعث مشکل تو استرداد بشه و حتی مجبور شی بلیط جدید بخری.
- بلیط های ترکیبی: اگه بلیط رفت و برگشت رو از دو ایرلاین متفاوت یا دو آژانس مختلف خریدی، یا پروازت چند مسیره بود، اگه پرواز اول کنسل شد، حتماً هر دو بخش رو پیگیری کن. گاهی کنسلی یک بخش، روی بخش بعدی هم تأثیر میذاره و باید هر دو رو کنسل کنی.
- بیماری یا موارد اضطراری: تو بعضی از شرایط خاص پزشکی (با ارائه گواهی معتبر پزشک) یا شرایط فورس ماژور مثل بلایای طبیعی و همه گیری بیماری ها، ممکنه امکان کنسلی بدون جریمه یا با جریمه کمتر فراهم بشه. البته این موضوع کاملاً به بخشنامه های سازمان هواپیمایی کشوری و سیاست های هر ایرلاین بستگی داره و باید حتماً پیگیری کنی.
خیلی مهمه که قوانین کنسلی هر ایرلاین رو قبل از خرید بلیط خوب مطالعه کنید. این کار بهتون کمک می کنه با آگاهی کامل تصمیم بگیرید و از هزینه های اضافی جلوگیری کنید.
به طور کلی، اطلاع از این قوانین و نکات می تونه حسابی کارتون رو راحت کنه و استرس ناشی از کنسلی سفر رو کم کنه.
سوالات متداول
اگر از پرواز جا بمانم (No-show)، آیا مبلغی استرداد می شود؟
متأسفانه، اگر از پرواز جا بمانید (اصطلاحاً No-Show شوید)، هیچ مبلغی بابت بلیط سیستمی به شما استرداد نخواهد شد و کل مبلغ بلیط سوخت می شود. در مورد بلیط های چارتر نیز همین قانون صادق است و حتی سخت تر اعمال می شود.
آیا امکان تغییر تاریخ بلیط به جای کنسلی وجود دارد و جریمه آن چقدر است؟
بله، در بسیاری از موارد برای بلیط های سیستمی امکان تغییر تاریخ پرواز به جای کنسلی وجود دارد. میزان جریمه برای تغییر تاریخ معمولاً کمتر از جریمه کنسلی است و به زمان باقی مانده تا پرواز، کلاس پروازی و قوانین ایرلاین بستگی دارد. برخی ایرلاین ها مبلغی ثابت را به عنوان جریمه تغییر تاریخ دریافت می کنند و در صورت اختلاف قیمت بلیط جدید، مابه التفاوت را نیز محاسبه می کنند. بلیط های چارتر معمولاً امکان تغییر تاریخ ندارند.
در صورت اشتباه تایپی در نام مسافر، آیا جریمه کنسلی اعمال می شود؟
بستگی به ایرلاین و میزان اشتباه دارد. برای اشتباهات تایپی جزئی (مثل جابجایی یک حرف یا کم و زیاد شدن یک حرف) که باعث تغییر کلی اسم نمی شود، ممکن است ایرلاین با دریافت هزینه کمی، اصلاحات لازم را انجام دهد و نیاز به کنسلی نباشد. اما اگر اشتباه فاحش باشد و نام مسافر به طور کلی تغییر کند، بلیط غیرقابل استفاده بوده و باید کنسل شود که در این صورت جریمه کنسلی اعمال خواهد شد. همیشه هنگام ورود اطلاعات مسافر، دقت زیادی به خرج دهید.
آیا در شرایط خاص پزشکی (با گواهی پزشک) می توان بلیط را بدون جریمه کنسل کرد؟
در برخی موارد خاص و با ارائه گواهی معتبر پزشکی (که نشان دهنده عدم امکان سفر به دلیل بیماری حاد یا فوریت پزشکی باشد)، ممکن است ایرلاین ها یا آژانس ها با شما همکاری کرده و بلیط را با جریمه کمتر یا حتی بدون جریمه کنسل کنند. این موضوع کاملاً به سیاست های داخلی ایرلاین و نظر سازمان هواپیمایی کشوری در زمان خاص بستگی دارد. لازم است که گواهی پزشکی رسمی و مُهرشده را به موقع ارائه دهید.
اگر بلیط رفت و برگشت از دو ایرلاین متفاوت باشد و پرواز رفت کنسل شود، تکلیف بلیط برگشت چیست؟
اگر پرواز رفت شما توسط ایرلاین کنسل شود و بلیط برگشت را از ایرلاین دیگری خریداری کرده باشید، متأسفانه ایرلاین مسئول کنسلی پرواز رفت، هیچ مسئولیتی در قبال بلیط برگشت شما ندارد. شما باید برای استرداد یا تغییر تاریخ بلیط برگشت، طبق قوانین همان ایرلاین دوم اقدام کنید که معمولاً شامل کسر جریمه می شود. در چنین شرایطی بهتر است در صورت امکان، از ابتدا بلیط رفت و برگشت را از یک ایرلاین یا یک آژانس معتبر خریداری کنید تا در صورت بروز مشکل، مسئولیت پیگیری با یک مرجع واحد باشد.
خلاصه اینکه، کنسلی بلیط هواپیما، چه از طرف خودت باشه و چه از طرف ایرلاین، یه عالم قانون و تبصره داره. مهم ترین نکته اینه که حواست به نوع بلیطت باشه (سیستمی یا چارتر) و اینکه چقدر تا پروازت وقت مونده. هرچی زودتر اقدام کنی، کمتر ضرر می کنی. یادت باشه، آگاهی از این قوانین می تونه تو رو از کلی دردسر و ضرر مالی نجات بده. پس همیشه قبل از هر اقدامی، خوب تحقیق کن و اگه سوالی داشتی، از پشتیبانی ایرلاین یا آژانس مسافرتیت بپرس.