آموزش نحوه فعالسازی رومینگ ایرانسل

سفر به خارج از کشور، چه برای کار، چه تفریح یا حتی زیارت، همیشه با هیجان و دغدغه های خاص خودش همراهه. یکی از بزرگترین نگرانی هایی که خیلی از ما مسافرها داریم، اینه که چطور در طول سفر با ایران و دوست و آشنا در ارتباط باشیم، بدون اینکه هزینه های سرسام آور رومینگ حسابی جیبمون رو خالی کنه. خوشبختانه ایرانسل، که حسابی هم محبوب دلهاست، راه چاره رو با سرویس رومینگش پیش پاتون گذاشته. فعالسازی رومینگ ایرانسل کار سختی نیست، اما یک سری فوت و فن داره که اگه بلد نباشید، ممکنه دردسر ساز بشه یا ناخواسته هزینه های اضافی براتون بتراشه. پس اگه قصد سفر به خارج از کشور رو دارید و می خواید با خیال راحت از سیم کارت ایرانسلتون استفاده کنید، حتماً این مقاله رو تا آخر بخونید. اینجا صفر تا صد فعالسازی، استفاده و مدیریت رومینگ ایرانسل رو به زبون خودمونی براتون توضیح دادیم.

۱. رومینگ ایرانسل چیه و اصلاً به چه دردی می خوره؟

شاید اسم «رومینگ» رو شنیده باشید، اما دقیقاً ندونید داستانش چیه. بذارید بهتون بگم: سرویس رومینگ مثل یک پل ارتباطی می مونه که وقتی شما از مرزهای ایران خارج می شید، سیم کارت ایرانسلتون رو به شبکه های موبایل کشورهای دیگه وصل می کنه. یعنی چی؟ یعنی دیگه لازم نیست به محض ورود به یک کشور جدید دنبال خرید سیم کارت خارجی باشید، با همون شماره ایرانسل خودتون می تونید تماس بگیرید، پیامک بفرستید و حتی از اینترنت استفاده کنید.

تعریف رومینگ به زبان ساده

به زبان خیلی ساده، سرویس رومینگ به شما اجازه می ده که با سیم کارت ایرانسلتون، وقتی خارج از ایران هستید، دقیقاً مثل زمانی که تو خونه هستید، از خدمات مکالمه، پیامک و اینترنت همراه استفاده کنید. اپراتور ایرانسل با شرکت های موبایل تو کشورهای دیگه قرارداد بسته تا مشترکینش بتونن از شبکه های اونا استفاده کنن. به این همکاری بین اپراتورها، «رومینگ» میگن.

چرا ایرانسل؟ پوشش جهانی و مزایاش

ایرانسل یکی از گسترده ترین شبکه های رومینگ رو بین اپراتورهای ایرانی داره. این یعنی شما می تونید تو خیلی از کشورهای دنیا، حدود ۱۳۳ کشور و بیش از ۲۲۰ اپراتور، از سیم کارت ایرانسلتون استفاده کنید. این پوشش گسترده یه مزیت بزرگ محسوب می شه، چون خیالتون راحته که تقریباً هر جای دنیا که برید، سیم کارتتون کار می کنه.

مهمترین مزایای استفاده از رومینگ ایرانسل:

• ارتباط مستمر: با شماره خودتون با خانواده و دوستان در ایران در تماس هستید.
• عدم نیاز به سیم کارت جدید: دردسر خرید و تعویض سیم کارت تو هر کشور رو ندارید.
• دسترسی به خدمات بانکی و اداری: پیامک های بانکی، کد تایید اپلیکیشن ها و سامانه های اداری ایران رو دریافت می کنید.
• مدیریت ساده: با اپلیکیشن ایرانسل من و کدهای دستوری، مدیریت حساب و بسته ها راحت تره.

فرقش با اینترنت داخلی چیه؟

یه نکته خیلی مهم که باید بدونید اینه که تعرفه های رومینگ با تعرفه های داخلی ایران فرق داره و معمولاً خیلی گرون تره. بسته های اینترنت داخلی شما (مثلاً بسته های ماهیانه یا هفتگی) وقتی وارد حالت رومینگ می شید، دیگه قابل استفاده نیستن. برای همین، اگه می خواید از اینترنت استفاده کنید، باید حتماً بسته های مخصوص رومینگ ایرانسل رو بخرید یا مراقب باشید که هزینه های آزاد اینترنت رومینگ حسابی براتون قبض نتراشه!

۲. فعال سازی رومینگ ایرانسل: قدم به قدم تا قبل از سفر

مهمترین کاری که باید قبل از سفر انجام بدید، فعال کردن سرویس رومینگ ایرانسل هست. اگه این کار رو تو ایران انجام ندید، دیگه بعد از خروج از کشور نمی تونید فعالش کنید و سیم کارتتون عملاً کار نمی کنه. پس حتماً حواستون باشه که این مرحله رو فراموش نکنید.

۲.۱. فعال کردن سرویس رومینگ روی سیم کارت

برای اینکه سرویس رومینگ روی سیم کارتتون فعال بشه، دو تا راه ساده دارید:

1. با استفاده از کد دستوری:

   راحت ترین و سریع ترین راه، شماره گیری کد دستوریه. کافیه با سیم کارت ایرانسلتون کد #۱*۱۱۱۱* رو شماره گیری کنید. بعد از شماره گیری، یه پیامک تایید از طرف ایرانسل براتون میاد که نشون می ده سرویس رومینگ با موفقیت فعال شده. این پیامک رو حتماً چک کنید.

2. از طریق اپلیکیشن ایرانسل من:

   اگه از اپلیکیشن ایرانسل من استفاده می کنید، می تونید از طریق این برنامه هم سرویس رومینگ رو فعال کنید. مسیرش این شکلیه: وارد اپلیکیشن بشید، قسمت «خرید بسته» رو پیدا کنید، بعد گزینه «رومینگ» رو انتخاب کنید و از اونجا می تونید سرویس رومینگ رو فعال کنید. این روش هم خیلی راحته و تمام مراحلش تو اپلیکیشن مشخصه.

یادتون باشه که فعال سازی اولیه سرویس رومینگ هیچ هزینه ای برای شما نداره و فقط وقتی از مکالمه، پیامک یا اینترنت تو خارج از کشور استفاده کنید، هزینه براتون محاسبه میشه.

یک نکته مهم: چرا باید قبل از سفر فعالش کنیم؟

ببینید، سیستم های اپراتورها طوری طراحی شدن که وقتی شما از محدوده جغرافیایی تحت پوشش خارج میشید، ممکنه ارتباطتون با سیستم اصلی قطع بشه. اگه سرویس رومینگ رو تو ایران و قبل از خروج فعال نکنید، وقتی به کشور مقصد می رسید، سیم کارتتون هیچ سیگنالی دریافت نمی کنه و در نتیجه نمی تونید هیچ کدی رو شماره گیری کنید یا وارد اپلیکیشن بشید. پس این مرحله رو حتماً قبل از پرواز انجام بدید تا تو سفر به مشکل برنخورید.

۲.۲. فعال کردن اینترنت رومینگ (Data Roaming) روی خود گوشی

خب، حالا که سرویس رومینگ روی سیم کارتتون فعال شده، باید یه کار دیگه هم بکنید: فعال کردن «اینترنت رومینگ» یا همون Data Roaming روی خود گوشیتون. این مرحله برای اینه که گوشی شما اجازه بده از اینترنت شبکه های خارجی استفاده کنه. اگه این گزینه فعال نباشه، حتی با اینکه سرویس رومینگتون فعاله، بازم اینترنت کار نمی کنه.

۲.۲.۱. اگه گوشیت اندرویده (مثلاً سامسونگ، شیائومی، هواوی)

تنظیمات گوشی های اندرویدی ممکنه کمی با هم فرق داشته باشه، اما مسیر کلی تقریباً یکیه:

1. وارد قسمت تنظیمات (Settings) گوشیتون بشید.
2. گزینه اتصالات (Connections) یا شبکه های موبایل (Mobile Networks) رو پیدا کنید و روش بزنید.
3. حالا دنبال گزینه شبکه های موبایل (Mobile Networks) بگردید و واردش بشید.
4. اینجا یه گزینه به اسم اینترنت رومینگ (Data Roaming) می بینید. مطمئن بشید که این گزینه فعال (On) باشه.
5. انتخاب دستی شبکه اپراتور خارجی: این یکی خیلی مهمه! برای اینکه هزینه هاتون کمتر بشه و اتصال باکیفیت تری داشته باشید، بهتره اپراتور طرف قرارداد ایرانسل تو کشور مقصد رو به صورت دستی انتخاب کنید.
   • تو همین بخش شبکه های موبایل، دنبال اپراتورهای شبکه (Network Operators) بگردید.
   • گزینه انتخاب خودکار (Select Automatically) رو غیرفعال (Off) کنید.
   • حالا گزینه جستجوی شبکه (Network Search) رو بزنید. گوشی شروع می کنه به پیدا کردن شبکه های موجود.
   • بعد از اینکه لیست اپراتورها ظاهر شد، اپراتوری رو انتخاب کنید که ایرانسل باهاش قرارداد داره (معمولاً می تونید لیست این اپراتورها رو تو سایت ایرانسل چک کنید). این کار به مدیریت هزینه ها خیلی کمک می کنه.

۲.۲.۲. اگه آیفون داری (iOS)

برای گوشی های آیفون هم مسیرش ساده ست:

1. وارد Settings (تنظیمات) بشید.
2. گزینه Cellular (سلولار) یا Mobile Data (دیتای موبایل) رو انتخاب کنید.
3. بعد، روی Cellular Data Options (گزینه های دیتای سلولار) یا Mobile Data Options (گزینه های دیتای موبایل) بزنید.
4. گزینه Data Roaming (اینترنت رومینگ) رو فعال (On) کنید.
5. انتخاب دستی شبکه اپراتور خارجی:
   • برگردید به صفحه Cellular، بعد روی Network Selection (انتخاب شبکه) بزنید.
   • گزینه Automatic (خودکار) رو غیرفعال (Off) کنید.
   • کمی صبر کنید تا گوشی شبکه های موجود رو پیدا کنه و لیستشون ظاهر بشه.
   • حالا اپراتور مورد نظر و طرف قرارداد ایرانسل رو انتخاب کنید.

۲.۲.۳. برای گوشی های قدیمی تر (مثلاً نوکیا)

اگه هنوز از گوشی های کلاسیک یا قدیمی تر استفاده می کنید، معمولاً باید تو بخش Settings (تنظیمات) یا Connectivity (اتصالات) دنبال گزینه های مشابه Mobile Networks (شبکه های موبایل) و Data Roaming (اینترنت رومینگ) بگردید و فعالشون کنید. تو بعضی از گوشی های قدیمی، ممکنه مسیر Settings > Connectivity > Access Point یا Network Type هم برای فعال کردن اینترنت رومینگ مهم باشه. یکم گشتن تو منوهای گوشی معمولاً راه حل رو پیدا می کنه.

۳. حساب و کتاب هزینه ها و بسته های رومینگ ایرانسل: جیبتو مدیریت کن!

یکی از مهمترین نگرانی ها تو سفرهای خارجی، هزینه های رومینگه. واقعیت اینه که رومینگ ارزون نیست، اما با مدیریت درست و خرید بسته های مناسب، میشه هزینه ها رو حسابی کنترل کرد.

۳.۱. تعرفه های عادی رومینگ (قبل از اینکه جیبت سوراخ بشه!)

همونطور که گفتیم، تعرفه های عادی رومینگ خیلی بالاتر از تعرفه های داخل کشوره. هم مکالمه، هم پیامک و هم اینترنت هزینه بالایی دارن. مثلاً دریافت تماس هم برای شما هزینه داره، برخلاف زمانی که تو ایران هستید و دریافت تماس رایگانه.

• مکالمه: چه تماس بگیرید، چه تماسی رو جواب بدید، براتون هزینه محاسبه میشه. این هزینه بر اساس دقیقه است و حتی اگه مکالمه تون چند ثانیه هم طول بکشه، هزینه یک دقیقه کامل محاسبه میشه.
• پیامک: ارسال هر پیامک هم هزینه داره، اما دریافت پیامک (حتی پیامک های بانکی) تو حالت رومینگ ایرانسل رایگانه. این یه خبر خوبه!
• اینترنت: هزینه اینترنت رومینگ بدون بسته، معمولاً بر اساس هر ۵۰ کیلوبایت مصرف محاسبه میشه. یعنی اگه فقط چند کیلوبایت هم استفاده کنید، به اندازه ۵۰ کیلوبایت از حسابتون کم میشه. این هزینه می تونه خیلی سریع بالا بره.

چه جوری تعرفه ها رو استعلام بگیریم؟

برای اینکه از تعرفه های دقیق مکالمه، پیامک و اینترنت تو کشور مقصدتون مطلع بشید، می تونید از دو راه اقدام کنید:

1. ارسال پیامک: اسم کشور مبدأ و مقصد (مثلاً ترکیه) رو به شماره ۵۵۵ پیامک کنید. ایرانسل اطلاعات تعرفه ها رو براتون می فرسته.
2. اپلیکیشن ایرانسل من: تو اپلیکیشن هم می تونید وارد بخش رومینگ بشید و تعرفه های مربوط به هر کشور رو چک کنید.

۳.۲. خرید و فعال سازی بسته های همسفر: راهی برای صرفه جویی

مهمترین راه برای اینکه هزینه های رومینگتون سر به فلک نکشه، خرید بسته های مخصوص رومینگه که ایرانسل بهشون میگه «بسته های همسفر». این بسته ها، هم از نظر هزینه و هم از نظر مدیریت مصرف، خیلی به صرفه تر از استفاده با تعرفه آزاد هستن.

انواع بسته های همسفر

ایرانسل بسته های همسفر رو بر اساس مناطق جغرافیایی مختلف دسته بندی کرده تا بتونید بهترین گزینه رو متناسب با مقصدتون انتخاب کنید:

• همسفر پایه: برای کشورهای اروپا، آفریقا و آسیای مرکزی (مثل آلمان، فرانسه، روسیه، هندوستان، پاکستان و…).
• همسفر خلیج فارس: برای کشورهای حوزه خلیج فارس (مثل امارات، عمان، عربستان، قطر و…).
• همسفر شرق آسیا: برای کشورهای شرق آسیا (مثل چین، ژاپن، کره جنوبی، تایلند، مالزی و…).
• همسفر مناسبتی: ایرانسل گاهی اوقات برای مناسبت های خاص (مثل نوروز یا اربعین) بسته های ویژه ای با تعرفه های خاص ارائه می کنه.

مزیت بزرگ بسته های همسفر اینه که می تونید با خرید یک بسته، ازش تو چند کشور (که تو یک گروه جغرافیایی قرار دارن) استفاده کنید. این یعنی صرفه جویی مضاعف!

چجوری بسته بخریم؟

خرید بسته هم مثل فعال سازی رومینگ، خیلی راحته:

1. با کد دستوری: کد #۳*۱۱۱۱* رو با سیم کارت ایرانسلتون شماره گیری کنید. لیستی از بسته های موجود براتون نمایش داده میشه که می تونید از بینشون انتخاب کنید.
2. از طریق اپلیکیشن ایرانسل من: تو اپلیکیشن هم می تونید وارد بخش «خرید بسته» بشید، بعد گزینه «رومینگ» رو انتخاب کنید و بسته های متنوع رو ببینید و خرید کنید.

نکات طلایی درباره بسته ها

• اعتبار بسته: اعتبار بسته ها از لحظه خرید شروع میشه، نه از زمانی که به خارج از کشور می رسید. پس بهتره بسته رو در روز خروج از کشور و قبل از پرواز بخرید.
• عدم تمدید خودکار: این بسته ها به صورت خودکار تمدید نمیشن. وقتی حجم یا زمانشون تموم شد، دیگه کاری ندارن و باید دوباره بخرید.
• بسته های داخلی: همونطور که گفتیم، بسته های اینترنت داخلی شما تو حالت رومینگ به هیچ دردی نمی خورن و ازشون استفاده نمیشه.
• استعلام باقیمانده بسته: برای اینکه بدونید چقدر از بسته تون مونده، می تونید کد #۶*۱۱۱۱* رو شماره گیری کنید یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من چک کنید.
• خرید برای دیگران: اگه دوست یا فامیلتون خارج از کشوره و یادش رفته بسته بخره، شما می تونید براش بسته رومینگ بخرید و اونا بلافاصله فعال میشه. این یه راه عالی برای کمک به همسفرهاتون هست.

۴. استفاده از خدمات رومینگ ایرانسل تو خارج از کشور: چه جوری باهاش کار کنیم؟

حالا که سرویس رومینگ رو فعال کردید و احتمالاً بسته تون رو هم خریدید، وقتشه که تو سفر ازش استفاده کنید. بیاید ببینیم چطوری:

۴.۱. مکالمه تلفنی: چطوری زنگ بزنیم یا جواب بدیم؟

مکالمه تو حالت رومینگ یه کوچولو با مکالمه داخل ایران فرق داره:

• تماس با ایران: برای اینکه به یه شماره تو ایران زنگ بزنید، باید از پیش شماره بین المللی ایران استفاده کنید. یعنی اول 0098 (یا +98) رو بزنید، بعد کد شهر رو بدون صفر (مثلاً برای تهران 21) و بعد شماره تلفن رو. مثلاً: 00982112345678
• تماس با شماره های همون کشور مقصد: اگه می خواید به یه شماره تو همون کشوری که هستید زنگ بزنید، نیازی به پیش شماره بین المللی نیست. دقیقاً مثل تماس های داخلی اون کشور شماره گیری کنید.
• دریافت تماس: وقتی کسی از ایران یا هر جای دیگه به شما زنگ میزنه، شما تماس رو دریافت می کنید. اما یه نکته مهم: دریافت تماس هم برای شما هزینه داره! پس اگه می خواید هزینه هاتون کم باشه، تا جایی که میشه از تماس های ورودی پرهیز کنید یا مختصر حرف بزنید.

۴.۲. پیامک: ارسال و دریافتش چطوره؟

همونطور که قبلاً گفتیم، ارسال پیامک تو حالت رومینگ هزینه داره، اما دریافتش کاملاً رایگانه. این شامل پیامک های عادی، تبلیغاتی و حتی پیامک های بانکی هم میشه.

• ارسال پیامک: برای ارسال پیامک به ایران، دقیقاً مثل تماس تلفنی، باید از پیش شماره بین المللی 0098 قبل از شماره استفاده کنید. برای ارسال به شماره های دیگه کشورها هم، پیش شماره بین المللی اون کشور رو بزنید.
• دریافت پیامک: وقتی تو حالت رومینگ هستید، تمام پیامک هایی که براتون میاد (از جمله پیامک های بانکی و کدهای تایید) رو رایگان دریافت می کنید. این یه امتیاز بزرگ برای حفظ ارتباط با خدمات بانکی و اپلیکیشن هاست.

۴.۳. اینترنت رومینگ: آنلاین بمون، اما باحساب!

برای استفاده از اینترنت رومینگ، حتماً مطمئن بشید که گزینه Data Roaming تو تنظیمات گوشیتون فعاله (که مراحلش رو بالا توضیح دادیم). اگه بسته رومینگ دارید، عالیه! با خیال راحت از حجم بسته تون استفاده کنید. اما اگه بسته ندارید و یا حجم بسته تون تموم شده، خیلی مواظب باشید که اینترنت آزاد نخورید!

نکته مهم برای مصرف اینترنت:

• تا جایی که میشه، از وای فای های رایگان هتل ها، کافه ها، فرودگاه ها و مکان های عمومی استفاده کنید.
• آپدیت خودکار اپلیکیشن ها و دانلودهای خودکار رو تو گوشیتون غیرفعال کنید.
• سعی کنید از نسخه های Lite اپلیکیشن ها (اگه وجود داره) استفاده کنید که مصرف اینترنت کمتری دارن.

۴.۴. استعلام اعتبار و مدیریت حساب: همیشه حواست به حسابت باشه!

برای اینکه از میزان مصرف و اعتبار سیم کارتتون باخبر باشید، مخصوصاً تو حالت رومینگ که هزینه ها بالاست، لازمه که همیشه حواستون به حسابتون باشه:

• برای مشترکین اعتباری: می تونید با شماره گیری کد #۷* یا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من، اعتبار باقیمانده سیم کارتتون رو چک کنید.
• برای مشترکین دائمی: از طریق اپلیکیشن ایرانسل من می تونید صورت حساب لحظه ای یا دوره ای خودتون رو ببینید و تو صورت لزوم پرداخت کنید. ایرانسل معمولاً پیامک های هشدار مصرف برای مشترکین دائمی ارسال می کنه تا از مبلغ بالایی قبض غافلگیر نشن.

۵. ترفندها و راهکارهای طلایی برای کم کردن هزینه های رومینگ

هیچ کس دوست نداره با یه قبض نجومی از سفر برگرده! با رعایت چند تا نکته ساده می تونید هزینه های رومینگتون رو حسابی مدیریت کنید و سفر لذت بخش تری داشته باشید:

1. به روزرسانی خودکار اپلیکیشن ها رو غیرفعال کن:

   قبل از سفر، حتماً چک کنید که تنظیمات گوشی برای به روزرسانی خودکار اپلیکیشن ها روی Wi-Fi باشه یا کاملاً غیرفعال کنید. این یکی از بزرگترین مصرف کننده های اینترنته.

   • اندروید: وارد Google Play Store بشید، روی آیکون پروفایلتون بزنید، بعد Settings > Network Preferences > Auto-update apps > Don’t auto-updates apps
   • آیفون: Settings > App Store > App Updates > Off
2. از نسخه های کم حجم (Lite) اپلیکیشن ها استفاده کن:

   اگه اپلیکیشن مورد استفاده تون نسخه لایت داره (مثل فیسبوک لایت)، حتماً اونو نصب کنید. این نسخه ها اینترنت کمتری مصرف می کنن.

3. دانلود خودکار مدیا تو پیام رسان ها رو غیرفعال کن:

   تو تلگرام، واتس اپ و بقیه پیام رسان ها، تنظیمات دانلود خودکار عکس و ویدئو رو روی Only Wi-Fi یا Never بذارید. اینطوری از دانلود ناخواسته فایل های حجیم جلوگیری می شه.

4. به Wi-Fi رایگان وصل شو:

   هر جا که Wi-Fi رایگان پیدا کردی (هتل، کافه، فرودگاه)، حتماً ازش استفاده کن. این بهترین راه برای صرفه جویی تو مصرف اینترنت رومینگه.

5. حد مصرف اینترنت تعیین کن:

   تو تنظیمات گوشیت می تونی یه سقف مصرف برای اینترنت تعیین کنی. اینطوری اگه حواست نبود، گوشی خودش مصرف رو متوقف می کنه.

   • اندروید: Settings > Connections > Data Usage > Billing cycle and data warning
   • آیفون: Settings > Cellular > Cellular Data (اینجا می تونید آمار مصرف رو ببینید و برنامه های پرمصرف رو محدود کنید)
6. صندوق صوتی رو غیرفعال کن:

   اگه نیازی به صندوق صوتی نداری، بهتره قبل از سفر غیرفعالش کنی (با کد #۳*۵*۴*۵۵۵*). چون ممکنه برای شما هزینه داشته باشه.

7. FaceTime و iMessage رو با دقت مدیریت کن:

   پیامک های فعال سازی این سرویس ها تو آیفون، تو حالت رومینگ هزینه دارن. بهترین راه اینه که قبل از سفر، تو حالت پرواز و با اتصال به Wi-Fi، این سرویس ها رو با Apple ID و ایمیلتون فعال کنید و مطمئن بشید که ارسال پیامک فعال سازی غیرفعاله.

8. همیشه مطمئن شو تماس قطع شده:

   بعد از هر مکالمه، حتماً چک کن که تماس کاملاً قطع شده باشه. اگه تماس وصل بمونه، هزینه مکالمه رو همینطوری برای شما محاسبه می کنه.

9. اپراتور طرف قرارداد رو دستی انتخاب کن:

   همونطور که تو بخش فعال سازی گفتیم، انتخاب دستی اپراتور تو کشور مقصد می تونه بهتون کمک کنه تا از اپراتورهایی با تعرفه بهتر استفاده کنید و هزینه ها رو کاهش بدید.

۶. مشکلات رایج رومینگ ایرانسل و راه حل هاش: نگران نباشید!

گاهی اوقات ممکنه با اینکه همه مراحل رو درست رفتید، بازم تو استفاده از رومینگ به مشکل بخورید. نگران نباشید، خیلی از این مشکلات راه حل های ساده ای دارن:

۶.۱. عدم اتصال به شبکه

اگه سیم کارتتون سیگنال نداره یا به شبکه وصل نمیشه:

• تنظیمات گوشی رو چک کن: دوباره مطمئن بشید که سرویس رومینگ تو گوشیتون فعاله و انتخاب دستی اپراتور رو درست انجام دادید.
• گوشی رو ری استارت کن: گاهی اوقات یه خاموش و روشن کردن ساده گوشی، مشکل رو حل می کنه.
• سیم کارت رو دربیار و دوباره بذار: اگه ری استارت جواب نداد، سیم کارت رو برای چند ثانیه خارج کنید و دوباره بذارید سر جاش.
• پوشش شبکه رو بررسی کن: ممکنه تو منطقه ای که هستید، پوشش شبکه اون اپراتور ضعیف باشه. سعی کنید جای خودتون رو تغییر بدید.

۶.۲. عدم کارکرد اینترنت

اگه مکالمه و پیامک کار می کنه ولی اینترنت وصل نمیشه:

• فعال بودن Data Roaming: حتماً چک کنید که گزینه Data Roaming تو تنظیمات گوشیتون فعاله.
• محدودیت مصرف اینترنت: اگه برای گوشیتون حد مصرف اینترنت تعیین کردید، ممکنه به اون حد رسیده باشید. تو تنظیمات گوشی چک کنید.
• تنظیمات APN (Access Point Name): معمولاً این تنظیمات به صورت خودکار انجام میشه، اما اگه همه راه ها رو رفتید و درست نشد، ممکنه نیاز باشه APN رو دستی تنظیم کنید. اطلاعات APN ایرانسل معمولاً mtnirancell هست.

۶.۳. تماس با پشتیبانی ایرانسل از خارج کشور

اگه هیچ کدوم از راه حل های بالا جواب نداد، بهترین کار تماس با پشتیبانی ایرانسله. نگران هزینه نباشید، این تماس ها رایگانه:

• با سیم کارت ایرانسل: کافیه شماره ۷۱۱ رو شماره گیری کنید.
• از سایر خطوط (یا سیم کارت همسفرانتون): می تونید با شماره 00989377110000 تماس بگیرید.

۷. غیرفعال سازی سرویس رومینگ ایرانسل: بعد از برگشت به خونه

وقتی سفرتون تموم شد و برگشتید ایران، ممکنه بخواید سرویس رومینگتون رو غیرفعال کنید. این کار هم مثل فعال سازیش خیلی ساده ست:

1. با کد دستوری: کد #۲*۱۱۱۱* رو با سیم کارت ایرانسلتون شماره گیری کنید. بعد از ارسال درخواست، یه پیامک تایید غیرفعال سازی براتون میاد.
2. از طریق اپلیکیشن ایرانسل من: تو اپلیکیشن هم می تونید وارد بخش رومینگ بشید و این سرویس رو غیرفعال کنید.

یک نکته کوچیک: چرا شاید لازم نباشه غیرفعالش کنی؟

خیلی ها سرویس رومینگشون رو بعد از سفر غیرفعال نمی کنن. چون فعال نگه داشتنش هیچ هزینه ای نداره و اگه دوباره قصد سفر داشتید، دیگه نیازی به فعال سازی مجددش نیست. این کار بیشتر برای کسانی توصیه میشه که تو مناطق مرزی زندگی می کنن و ممکنه ناخواسته سیم کارتشون به شبکه های کشورهای همسایه وصل بشه و هزینه الکی براشون بیاد. اگه تو مناطق مرزی نیستید و زیاد سفر می کنید، شاید بهتر باشه که غیرفعالش نکنید.

نتیجه گیری

سرویس رومینگ ایرانسل یه قابلیت فوق العاده کاربردیه که بهتون اجازه می ده تو سفرهای خارجی همیشه در دسترس باشید و از سیم کارت خودتون استفاده کنید. با اینکه تعرفه هاش نسبت به داخل کشور بالاتره، اما با فعال سازی درست، خرید بسته های همسفر و رعایت نکات مدیریت هزینه، می تونید با خیال راحت و بدون نگرانی از هزینه های سرسام آور، سفر کنید و با عزیزانتون در ارتباط باشید.

یادتون باشه که فعال سازی اولیه سرویس رومینگ و خرید بسته رو حتماً قبل از خروج از کشور انجام بدید و همیشه حواستون به مصرف اینترنت و انتخاب دستی اپراتورها باشه. امیدواریم این راهنمای جامع براتون مفید بوده باشه و با خیال راحت از سفرتون لذت ببرید و همیشه روی خط خودتون بمونید!