مشاهده ابلاغیه با رمز شخصی و کد ملی در سامانه ثنا قوه قضاییه

مسائل مرتبط با دسترسی به سامانه ثنا: ثبت نام رمز عبور و سریال شناسنامه

همانطور که پیشتر اشاره شد شرط اصلی مشاهده ابلاغیه با رمز شخصی و کد ملی در سامانه ثنا قوه قضاییه ثبت نام کامل در این سامانه و داشتن اطلاعات ورود معتبر است. در ادامه به برخی مسائل مهم مرتبط با دسترسی به سامانه ثنا از جمله رمزهای عبور و مشکلات احتمالی در ثبت اطلاعات هویتی مانند سریال شناسنامه می پردازیم. آشنایی با این موارد به شما کمک می کند تا فرآیند دسترسی و استفاده از سامانه ثنا را بدون مشکل طی کنید.

رمز پرونده قضایی

امروزه افراد با راه اندازی سامانه قوه قضاییه می توانند پیگیری های مربوط به پرونده های قضایی خود را در این سامانه انجام دهند. این امکان شفافیت و سرعت در اطلاع رسانی مراحل دادرسی را افزایش داده است.

لازمه این پیگیری ها ثبت نام در سامانه ثنا و دریافت رمز پرونده قضایی است. افراد برای پیگیری پرونده های خود در سامانه قوه قضایی باید بعد از تکمیل ثبت نام خود یک رمز پرونده دریافت کنند تا به کمک آن از روال پرونده خود باخبر شوند. توجه داشته باشید که رمز پرونده با رمز شخصی ثنا که برای ورود به سامانه ابلاغ استفاده می شود متفاوت است و کاربرد مجزایی دارد.

در هر پرونده قضایی به تمامی اشخاص ذی سمت و مرتبط آن پرونده رمزی ۵ رقمی با عنوان رمز شخصی تخصیص داده می شود. این رمز به شما امکان می دهد تا جزئیات مربوط به یک پرونده خاص را پیگیری کنید.

پس از ارجاع پرونده به شعبه در صورتی که شماره فرد در پرونده موجود باشد رمز به خواهان پیامک می شود. فقط با داشتن این رمز است که یک شخص می تواند از خلاصه پرونده و روند کار پرونده ( اتفاقات و تصمیمات اخذ شده ) مطلع شود. این رمز برای اطلاع از وضعیت کلی پرونده کاربرد دارد.

در حال حاضر با ورود از طریق گزینه اطلاع رسانی برای اشخاص نیاز به داشتن رمز شخصی برای هر پرونده ندارید و بدون رمز شخصی پرونده ها هم می توانید آن ها را پیگیری کنید. این قابلیت جدید دسترسی به اطلاعات پرونده را ساده تر کرده است.

• رمز پرونده قضایی را می توان به دو روش بدست آورد:

1. مراجعه حضوری به شعبه رسیدگی کننده به پرونده. در این روش با ارائه مدارک هویتی رمز پرونده به شما داده می شود.
2. ارسال پیامک به شماره راهنمای پیام کوتاه ۵۰۰۰۹۶۹۹ (در صورتی که شماره همراه شما توسط شعبه در پرونده قید شده باشد). این روش راهی سریع برای دریافت رمز پرونده است.

بعد از آشنایی با کارکرد رمز پرونده در روند پیگیری پرونده های قضایی می توانید با ارسال پیامک به روش زیر رمز پرونده خود را دریافت کنید :

کد زیر را به شماره 50009699 ارسال کنید:
شماره پرونده # 2. این فرمت پیامک باید دقیقاً رعایت شود.

همچنین می توانید با مراجعه به یکی از دفاتر قضایی یا شعبه دادگاه مربوطه رمز پرونده خود را درخواست کنید. پرسنل شعبه یا دفتر خدمات قضایی شما را در این زمینه راهنمایی خواهند کرد.

رمز شخصی سامانه ثنا برای ورود

اگر مراحل ثبت نام در سایت ابلاغ را به درستی پیش رفته باشید و به یکی از دفاتر قضایی شهر خود مراجعه کنید پس از دریافت مبلغ ثبت نام رمز شخصی ثنا شما برایتان پیامک خواهد شد. این رمز کلید اصلی شما برای ورود به حساب کاربری در سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه است.

لازم است بدانید که شما این رمز را برای مشاهده ابلاغیه های دادگستری و استفاده از امکانات سایت ابلاع نیاز خواهید داشت. این رمز باید با دقت حفظ و نگهداری شود. اما اگر این رمز فراموش شود چه باید کرد؟ راه حل این مشکل در ادامه توضیح داده شده است.

رمز موقت سامانه ثنا

سامانه ی ثنا برای امنیت هرچه بیشتر اطلاعات و ابلاغیه های کاربران خود به هنگام ورود به این سامانه ابتدا شماره ملی و رمز شخصی دائمی شما را می خواهد که با وارد کردن آنها در صورت صحیح بودن وارد مرحله ی بعد خواهید شد که در این مرحله یک کد که دارای محتوای رمز موقت شماست برایتان ارسال می گردد که در مدت زمان خاصی اعتبار دارد و با وارد کردن آن می توانید ابلاغیه های خود را مشاهده کنید. این لایه امنیتی اضافی از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری شما جلوگیری می کند.

آموزش بازیابی رمز عبور سامانه ثنا

فراموش کردن رمز عبور در سامانه ثنا یکی از معضلاتی است که بسیاری از افراد دچار آن می شوند. جای نگرانی نیست زیرا سامانه امکان بازیابی رمز را فراهم کرده است.

برای بازیابی رمز سامانه ثنا نیاز است که در مراحل ثبت نام اطلاعات درستی داده باشید تا اکنون نیز با وارد کردن بخشی از آن اطلاعات بتوانید به بازیابی رمز ثنا بپردازید. صحت اطلاعات وارد شده در این مرحله بسیار حیاتی است.

اگر رمز ورود به سامانه ثنا را فراموش کرده اید برای بازیابی رمز شخصی سامانه ثنا باید به نکات زیر توجه کنید:

1. ابتدا باید وارد این آدرس شوید. این لینک مستقیماً شما را به صفحه ورود سامانه ابلاغ هدایت می کند.

2. بر روی گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام  کلیک کنید: این گزینه در پایین کادرهای ورود اطلاعات قرار دارد.

3. در صفحه جدیدی که باز می شود از شما خواسته شده تا اطلاعات دقیق خود را که شامل **شماره ملی**  تاریخ تولد  **شماره سریال شناسنامه** و شماره همراه است وارد کنید. توجه کنید که تمامی این اطلاعات باید دقیقا مطابق با اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام ارائه داده بودید باشند. در غیر اینصورت کد جدید به شما ارائه نشده و برای رفع مشکلتان بایستی به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید. دقت در ورود اطلاعات شرط موفقیت در این مرحله است.

4.پس از وارد کردن تمامی اطلاعات خواسته شده عدد تصویر را در کادری که خواسته شده وارد کنید و بر روی دکمه ارسال کد فعالسازی کلیک کنید. این کد فعالسازی برای تایید هویت شما به شماره همراهتان ارسال می شود.

5.سامانه ثنا یک کد به شماره همراه یا ایمیل شما ارسال می کند و پس از چند لحظه کوتاه آن کد را دریافت می کنید. کد مربوطه را در فیلد اول تصویر زیر که علامت زده ایم وارد کنید. سپس عدد تصویر را از کادر زیری آن خوانده و عینا در کادر مربوطه وارد کنید و دکمه دریافت رمز شخصی جدید را انتخاب کنید. با موفقیت در این مرحله رمز شخصی ثنای جدید شما صادر می گردد.

بعد از دریافت رمز شخصی جدید نوبت آن رسیده است که وارد سایت ابلاغ ثنا شده و با در دست داشتن کد ملی و رمز شخصی اقدام به ورود به پنل کاربری خود کنید. اکنون می توانید با اطلاعات جدید خود مشاهده ابلاغیه ها را انجام دهید.

از این پس می توانید جهت استفاده از سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه هایتان از رمز جدید استفاده کنید. توصیه می شود این رمز جدید را در مکانی امن یادداشت کنید.

تغییر پسورد سامانه ثنا و شخصی سازی آن

گفتنی است؛ امکان تغییر پسورد سامانه ثنا و شخصی سازی آن که پیشتر و در بدو ثبت نام   از طریق سامانه ثنا و به صورت رندوم در نظر گرفته شده است وجود دارد. تغییر رمز به یک عبارت دلخواه و امن امنیت حساب کاربری شما را افزایش می دهد.

• آموزش تغییر پسورد سامانه ثنا

ابتدا از طریق لینک سامانه ثبت نام الکترونیک وارد شده و بر روی گزینه تغییر اطلاعات کلیک کرده و همانطور که قبلا گفته شده بود وارد سامانه می شویم. این بخش به شما امکان مدیریت اطلاعات ثبت شده در ثنا را می دهد.

پس از ورود به سامانه ثنا با استفاده از کد ملی و رمز شخصی می توانیم از قسمت تغییر رمز اقدام نموده و پسوردی مطابق میل خود برای سامانه ثنا در نظر بگیریم. رمز جدید باید ترکیبی از حروف و اعداد باشد تا امنیت کافی را داشته باشد.

در پایان باید حتما گزینه خروج را بزنید تا به طور کامل از سامانه ثنا خارج شوید. خروج ایمن از حساب کاربری پس از اتمام کار توصیه می شود.

مسائل مربوط به سریال شناسنامه در سامانه ثنا

همانطور که می دانید بسیاری از امور مربوط به قوه قضاییه به تازگی به صورت کاملا غیرحضوری و آنلاین انجام می شود. به همین خاطر برای همه مردم کشور ایران لازم است که از روش های استفاده از این خدمات مطلع باشند. شرط استفاده از خدمات الکترونیکی قوه قضایی ثبت نام ثنا است یعنی افراد باید در سامانه ثنا ثبت نام کرده باشند و احراز هویت خود را انجام داده باشند ( احراز هویت غیر حضوری ثنا را بخوانید ) و رمز شخصی ثنا را دریافت کرده باشند. در یکی از قسمت ها و مراحل ثبت نام در سامانه ثنا یا بازیابی رمز عبور افراد باید شماره سریال شناسنامه خود را وارد کنند؛ اما بسیار اتفاق افتاده که بعضی از افراد در نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مشکل دارند و زمانی که سریال شناسنامه خود را وارد می کنند با  خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوند. علت بروز خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا متفاوت است که در این مقاله به بررسی آن ها می پردازیم. حل این مشکل برای تکمیل ثبت نام و دسترسی به سامانه ضروری است.

نحوه صحیح وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا به چه شکلی است ؟

سریال شناسنامه یکی از مشخصات مهمی است که در بسیاری از ثبت نام های اینترنتی مورد نیاز است. برای ثبت نام در سامانه ثنا یا بازیابی رمز عبور در این سامانه نیاز است که افراد شماره سریال شناسنامه خود را وارد کنند؛ اما نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا چگونه است؟ چرا گاهی اوقات افراد با مشکل اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوند؟ پاسخ به این سوالات در گرو آشنایی با فرمت صحیح سریال شناسنامه است.

سریال شناسنامه در صفحه اول شناسنامه های قدیمی و جدید نوشته می شود که حاوی یک حرف از حروف الفبا یک علامت اسلش (/) و یک عدد ۶ رقمی می باشد. به طور مثال یک نمونه از شماره سریال شناسنامه را در زیر مشاهده می کنید. این فرمت برای شناسنامه های مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد.

۵۲/۸۷۶۲۳۰ د

همانطور که در شماره سریال شناسنامه بالا مشاهده می کنید یک حرف در سمت چپ سریال (د) و یک عدد ۶ رقمی (۸۷۶۲۳۰) در سمت راست سریال نوشته شده است. نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا به این گونه است که شما تنها باید این عدد ۶ رقمی سریال شناسنامه (یعنی ۸۷۶۲۳۰) را در سامانه ثنا وارد کنید. به عبارتی نیازی به وارد کردن شماره دو رقمی یا وارد کردن حروف سریال شناسنامه (حرف د) نیست. سامانه فقط بخش عددی شش رقمی را به عنوان سریال شناسنامه می پذیرد.

در تصویر زیر یک شناسنامه قدیمی را مشاهده می کنید. همانطور که مشاهده می کنید در صفحه اول و دوم شناسنامه در سمت راست آن یک عدد درج شده است که همان شماره سریال شناسنامه های قدیمی می باشد که نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا این گونه است که افراد باید شماره ۶ رقمی سریال شناسنامه را وارد نمایند. محل قرارگیری سریال در شناسنامه های قدیمی ممکن است متفاوت باشد.

اگر شماره دارای شناسنامه جدید هستید شماره سریال شناسنامه در پایین صفحه اول شناسنامه شما نوشته شده است. به تصویر زیر دقت کنید. برای وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا  کافیست تنها شماره ۶ رقمی سریال شناسنامه های جدید را وارد نمایید. در شناسنامه های جدید محل قرارگیری و فرمت سریال استانداردتر است.

خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا به چه دلیلی رخ می دهد؟

یکی از مشکلات رایجی که ممکن است برای بعضی از افراد پیش بیاید این است که با خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه شوند. علت بروز این اتفاق بسیار متنوع است و ممکن است گاهی به راحتی این مشکل حل شود و گاهی اوقات نیز ممکن است مشکل از خود سامانه باشد. شناخت دلایل این خطا می تواند به حل سریع تر آن کمک کند.

علت بروز خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا می تواند به علت این باشد که شما از گوشی های هوشمند برای ثبت نام استفاده می کنید و کاراکترهایی که از صفحه کلید گوشی هوشمند شما تایپ می شود قابل شناسایی برای سامانه نیست. استفاده از صفحه کلید استاندارد کامپیوتر معمولاً این مشکل را برطرف می کند.

گاهی اوقات هم ممکن است مشکل از نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا باشد. به طور مثال شما عدد دو رقمی سریال شناسنامه را وارد می کنید یا حرف مربوط به سریال شناسنامه را در هنگام وارد کردن سریال تایپ می کنید. همانطور که گفته شد تنها بخش عددی شش رقمی سریال شناسنامه مورد نیاز است.

یک دلیل رایج دیگر برای خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا این است که ممکن است در زمان ثبت نام اولیه در ثنا سریال شناسنامه قدیمی شما ثبت شده باشد اما اکنون که برای بازیابی رمز یا ویرایش اطلاعات اقدام می کنید سریال شناسنامه جدید خود را وارد می کنید. در این حالت اطلاعات وارد شده با آنچه در پایگاه داده ثنا ثبت شده مطابقت ندارد و سامانه خطا می دهد. در چنین شرایطی لازم است به اطلاعات ثبت شده در زمان ثبت نام اولیه مراجعه کنید یا برای اصلاح اطلاعات به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.

در صورت اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا چه کنیم ؟

در صورتی که با خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید می توانید راه حل های زیر را امتحان کنید. امید است که مشکل شما با کمک یکی از راه حل های زیر حل شود. این راهکارها بسیاری از مشکلات متداول را پوشش می دهند.

قبل از توضیح راه حل ها باید دقت کنید که شماره سریال شناسنامه ای که باید برای وارد کردن در سامانه استفاده شود تنها یک عدد ۶ رقمی بدون هیچ گونه حرف الفبا و علامت اسلش (/) می باشد. این نکته کلیدی در جلوگیری از بروز خطا است.

•  از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده کنید
  اگر برای وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا از گوشی های هوشمند استفاده می کنید و با خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید؛ اولین توصیه ما این است که گوشی هوشمند خود را کنار بگذارید و از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده کنید. در بیشتر مواقع این مشکل مربوط به صفحه کلید و کاراکترهایی است که در هنگام وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا ایجاد می شود. استفاده از کامپیوتر شخصی معمولاً دقت بیشتری در ورود اطلاعات فراهم می کند.

•  مرورگر خود را عوض کنید
  اگز از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده می کنید ولی باز هم با مشکل خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید مرورگر خود را عوض کنید. بهترین مرورگرهای ویندوز برای ثبت نام در این سامانه و یا هر سامانه دیگری کروم یا فایرفاکس می باشد. سعی کنید حتما از یکی از این مرورگرها استفاده کنید. سازگاری مرورگر با سامانه ممکن است در حل مشکل موثر باشد.

•  مرورگر خود را آپدیت کنید
  گاهی اوقات مشکل وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا با آپدیت کردن مرورگر ویندوز یا گوشی های همراه حل می شود. می توانید این راه حل را نیز امتحان کنید. نسخه های قدیمی مرورگر ممکن است با برخی قابلیت های سایت سازگار نباشند.

•  زبان کامپیوتر یا گوشی همراه خود را عوض کنید
  در بسیاری از مواقع مشکل اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا زمانی اتفاق می افتد که زبان ویندوز یا گوشی های هوشمند بر روی فارسی یا بالعکس بر روی انگلیسی است. در این زمان ممکن است مشکلاتی در زمینه ورود اطلاعات عددی به وجود بیاید. بنابراین اگر در هنگام وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا با خطا مواجه شدید می توانید این راه حل را نیز امتحان کنید و زبان کامپیوتر و لپ تاپ خود را عوض کنید و دوباره شماره سریال را وارد کنید. تغییر زبان ورودی کیبورد می تواند کاراکترهای مخفی را اصلاح کند.

•  به مراکز خدمات الکترونیکی قوه قضاییه مراجعه کنید!
  اگر بعد از انجام روش های بالا باز هم با مشکل و خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه بودید بهتر است با در دست داشتن شناسنامه خودتان به یکی از مراکز خدمات الکترونیک قوه قضاییه در نزدیکی محل سکونت خود مراجعه کنید و موضوع را با آن ها در میان بگذارید. کارشناسان دفاتر خدمات قضایی می توانند اطلاعات ثبت شده شما را بررسی و در صورت لزوم اصلاح کنند.