مشاهده ابلاغیه با رمز شخصی و کد ملی در سامانه ثنا قوه قضاییه

در صورتی که در خصوص مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا سوالی دارید
در صورتی که در خصوص مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا سوالی دارید
مشاهده ابلاغیه الکترونیکی یا مشاهده الکترونیکی ابلاغیه اصلی ترین خدمت سامانه ثنا است. ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا به استناد قوانین جدید کیفری در دعاوی حقوقی الزامی است به این معنی که قوه قضاییه موظف است کلیه اوراق قضایی را از طریق سامانه الکترونیکی ثنا به طرفین دعوی ابلاغ نماید. لازم به ذکر است که برای مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا باید نخست در این سامانه عضو شوید و یک گذرواژه دریافت کنید. سپس با استفاده از کد ملی تان و گذرواژه ای که دریافت کرده اید به سامانه مشاهده ابلاغیه الکترونیکی قوه قضاییه وارد شده و ابلاغیه خود را مشاهده کنید. این فرآیند دیجیتال گامی مهم در تسریع روند دادرسی به شمار می رود.
مشاهده ابلاغیه
قوه قضاییه با راه اندازی سامانه مشاهده ابلاغیه الکترونیکی ثنا کمک بزرگی به حفظ حریم شخصی و خصوصی افراد کرد ضمن اینکه صرفه جویی در وقت و هزینه کاهش خطای انسانی هنگام ارسال و دریافت ابلاغ و … از مزایای دیگر ابلاغ الکترونیکی است. در حال حاضر در تمامی پرونده های قضایی طرفین دعوی بعد از طرح دعوی موظف هستند در این سامانه عضو شده و از آن پس وضعیت پرونده خود و کلیه اوراق قضایی مربوط به پرونده شان اعم از ابلاغ احضار و … را در آن دنبال کنند و هیچگونه عذر و بهانه ای مبنی بر عدم مشاهده ابلاغیه از سمت طرفین دعوی از طرف دادگاه قابل قبول نیست . از این رو و با توجه به اهمیت آموزش مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا موضوع این نوشتار را به مشاهده ابلاغیه الکترونیکی اختصاص داده ایم. برای مشاهده الکترونیکی ابلاغیه های خود این مطلب را دنبال کنید تا با جزئیات دقیق این فرآیند آشنا شوید.
مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا
گرفتن و مشاهده ابلاغیه ها از گذشته تا به امروز وجود داشته اند تنها چیزی که متفاوت شده است نحوه مشاهده و دریافت ابلاغیه های قوه قضاییه است. در گذشته ابلاغیه ها به صورت کاملاً کتبی به درب منزل افراد ارسال می شد. در حین ارسال این ابلاغیه ها ممکن بود اتفاقاتی نظیر گم شدن ابلاغیه ها نرسیدن آن ها به دست افراد و … پیش بیاید. این در حالی بود که بسیاری از این ابلاغیه ها مهم و حیاتی بودند. حتی ممکن بود افراد بتوانند پس از دریافت ابلاغیه ها تا مدت مشخصی اعتراض کنند ولی گاهاً هیچ ابلاغیه ای دریافت نمی کردند و به زمان اعتراض هم نمی رسیدند. این روش سنتی ابلاغ چالش های فراوانی را برای دستگاه قضایی و شهروندان ایجاد می کرد.
خوشبختانه تمام مشکلات مربوط به نحوه مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا حل شده است. این سامانه برای مشاهده الکترونیکی ابلاغیه ها راه اندازی شده است ولی کاربردهای دیگری هم دارد. روند کار در این سامانه بسیار منظم است. به طور مثال اگر شما یک ابلاغیه جدید داشته باشید به تلفن همراهتان یک پیامک ارسال می شود که در آن به شما اعلام شده است که یک ابلاغیه جدید در سامانه ثنا دارید. با این روند منظم سامانه ثنا نه ابلاغیه ای گم می شود نه با تاخیر به دست افراد می رسد! دسترسی سریع و مطمئن به اطلاعات قضایی از مهمترین دستاوردهای این سامانه است.
در ادامه راهنمای تصویری مشاهده ابلاغیه را مورد بررسی قرار می دهیم.
نحوه مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا
برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا به صورت غیر حضوری و آنلاین در این سامانه باید ابتدا به این سامانه وارد شوید. البته لازم به ذکر است که قبل از مشاهده ابلاغیه ها در سامانه ثنا شما باید در این سامانه ثبت نام کرده باشید. اگر ثبت نام ثنا انجام نشده باشد امکان مشاهده الکترونیکی ابلاغیه ها نیز وجود ندارد و نیاز به طی کردن مراحل ثبت نام اولیه دارید.
- ۱ ابتدا در گوگل عبارت « سامانه ثنا » را تایپ کنید و آن را جستجو نمایید. این اولین گام برای دسترسی به خدمات قضایی آنلاین است.
- ۲ اولین سایتی که برای این جستجو باز می شود سایت ابلاغ الکترونیک قضایی است. کافیست روی آن کلیک کنید تا وارد سامانه ثنا یا همان ابلاغ قوه قضاییه شوید. آدرس رسمی این سامانه eblagh.adliran.ir می باشد.
- ۳ به محض ورود شما به این سایت از شما سوال می شود که می خواهید از کدام سامانه ابلاغ استفاده کنید. سامانه اصلی و سامانه پشتیبان ابلاغ هیچ تفاوتی با یکدیگر ندارند فقط در زمان اوج ترافیک و شلوغی سایت ممکن یکی از این سامانه ها دچار اختلال شود. بنابراین می توانید هر یک از این سامانه ها را انتخاب کنید تا فرآیند ورود شما تسهیل شود.
- ۴ابتدا یکی از اشخاص حقیقی حقوقی و یا قضایی را انتخاب کنید. سپس در پایین سایت در فیلد اول شماره ملی و در فیلد دوم رمز شخصی ثنا خود را وارد کنید. در نهایت روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید. اگر رمز شخصی ثنای خود را فراموش کرده اید می توانید روی گزینه « رمز عبور خود را فراموش کرده ام » بزنید و نسبت با بازیابی رمز ثنا خود اقدام نمایید. این مرحله احراز هویت شما در سامانه است.
- ۵ با زدن گزینه مرحله بعدی یک رمز عبور موقت به منظور اعتبار سنجی شما به تلفن همراهتان ارسال می شود. این رمز را در این مرحله وارد کنید و گزینه « ورود » را بزنید. این رمز یکبار مصرف امنیت دسترسی شما را افزایش می دهد.
- ۶حال وارد صفحه ابلاغ الکترونیک قضایی خود شده اید. می توانید مطابق تصویر زیر روی صفحه اصلی کلیک کنید و ابلاغیه های جدید خود را مشاهده نمایید. پنل کاربری شما درگاه اصلی دسترسی به اطلاعات قضایی است.
- ۷ اگر شما ابلاغیه جدیدی داشته باشید کنار آیکون ابلاغیه های جدید یک عدد به صورت قرمز رنگ نمایش داده می شود. کافیست برای مشاهده ابلاغیه های جدید روی گزینه مربوطه کلیک کنید. این عدد نشان دهنده تعداد ابلاغ های خوانده نشده شماست.
مشاهده ابلاغیه از طریق گوشی موبایل
مشاهده ابلاغیه با موبایل بسیار مشابه روندی است که باید در نسخه های ویندوز انجام داد. البته توصیه ما این است که به جای نسخه موبایل ثنا از لپ تاپ یا کامپیوتر برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا در سامانه ابلاغ قوه قضاییه اقدام کنید ولی اگر به هر دلیلی نمی توانید از این وسیله ها استفاده کنید می توانید طبق مراحل زیر ابلاغیه های قوه قضاییه و احضاریه را در گوشی خود مشاهده نمایید. دسترسی از طریق موبایل انعطاف پذیری بیشتری را برای کاربران فراهم می کند.
- ۱ابتدا یکی از مرورگرهای داخل گوشی خود را باز کنید و عبارت «سامانه ثنا» را در کادر جستجوی گوگل وارد نمایید. این کار شما را به صفحه اصلی سامانه هدایت می کند.
- ۲بر روی اولین سایت باز شده یعنی سایت ابلاغ قوه قضاییه کلیک کنید تا وارد سامانه ثنا شوید. اطمینان حاصل کنید که آدرس سایت صحیح است.
- ۳یکی از سامانه های اصلی یا سامانه پشتیبان ابلاغ را انتخاب نمایید و روی آن کلیک کنید. انتخاب سامانه پشتیبان می تواند در زمان شلوغی سایت مفید باشد.
- ۴در صفحه مربوطه در کادر اول کد ملی و در کادر دوم رمز شخصی ثنای خود را وارد نمایید تا وارد مرحله بعدی شوید. وارد کردن اطلاعات صحیح شرط اصلی ورود به حساب کاربری شماست.
- ۵در مرحله بعد یک رمز عبور موقت به گوشی همراه شما ارسال می شود که لازم است آن را در کادر مربوطه وارد کنید و در نهایت روی گزینه ورود کلیک کنید. این رمز موقت برای هر بار ورود شما متفاوت است.
- ۶به همین راحتی شما وارد سامانه ثنای خود شده اید و می توانید ابلاغیه های قضایی خود را مشاهده کنید. برای مشاهده ابلاغیه های جدید می توانید روی گزینه مربوطه کلیک کنید. مشاهده تمامی ابلاغ های دریافتی در این بخش امکان پذیر است.
مشاهده الکترونیکی ابلاغیه در نرم افزار عدالت همراه
برنامه عدالت همراه در دو نسخه آی او اس و اندروید موجود می باشد. این برنامه بسیاری از خدمات قوه قضاییه را به صورت غیر حضوری ارائه می دهد. یکی از این امکانات مشاهده و دریافت ابلاغیه های جدید است. برای استفاده از این امکان کافیست برنامه عدالت همراه را روی گوشی خود نصب کنید. این اپلیکیشن دسترسی سریع و آسان به خدمات قضایی را فراهم می آورد.
- ۱مراحل ورود به برنامه عدالت همراه بسیار مشابه با نحوه ورود در سامانه ثنا است. برای این کار باید برنامه را روی گوشی خود باز کنید کد ملی و رمز شخصی خود را بزنید. در نهایت روی گزینه « مرحله بعد » کلیک کنید. این اطلاعات برای احراز هویت شما در اپلیکیشن ضروری است.
- ۲در مرحله بعدی شما باید رمز عبور موقت خود را وارد کنید تا وارد سامانه ثنای خودتان شوید. رمز موقت به شماره همراه ثبت شده در ثنا ارسال می گردد.
- ۳همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید امکانات مختلفی در برنامه عدالت همراه وجود دارد که یکی از آن ها ابلاغیه های جدید است. برای مشاهده این ابلاغیه ها می توانید روی گزینه « ابلاغ های الکترونیک » بزنید. این بخش تمام ابلاغ های شما را نمایش می دهد.
- ۴اگر شما ابلاغیه جدیدی داشته باشید در کنار آیکن ابلاغیه های جدید یک عدد قرمز رنگ مشاهده می کنید. اگر هم ابلاغیه جدیدی وجود نداشته باشد مانند تصویر زیر عدد صفر را مشاهده می کنید. این نشانگر بصری به شما کمک می کند تا ابلاغ های جدید را فوراً شناسایی کنید.
نکات مربوط به مشاهده ابلاغیه الکترونیکی
- همانطور که گفته شد برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا حتما و حتما باید قبلا در این سامانه ثبت نام کرده باشید. اگر ثبت نام شما در این سامانه تکمیل نشده باشد امکان دریافت هیچ امکان غیر حضوری از قوه قضاییه وجود نخواهد داشت. فرآیند ثبت نام اولیه شامل احراز هویت دقیق است.
- زمانی که شما به سامانه ثنا مراجعه می کنید و یک ابلاغیه را رویت می کنید زمان رویت شما مبنای دریافت ابلاغیه توسط شما است. بنابراین در ابلاغیه هایی که زمان اعتراض دارند از زمانی که شما ابلاغیه را مشاهده می کنید این زمان شروع می شود. این موضوع از نظر قانونی بسیار حائز اهمیت است.
- سعی کنید که رمز شخصی خود را برای دریافت ابلاغیه به شخص دیگری ندهید؛ چرا که این رمز عبور تنها راه ورود شخص شما به سامانه ثنا است و اگر شخص دیگری این رمز را داشته باشد می تواند به راحتی به سامانه ثنای شما وارد شود و ابلاغیه های شما را مشاهده کند. حفظ محرمانگی رمز شخصی بر عهده خود کاربر است.
- برای مشاهده ابلاغیه ها در سامانه ابلاغ قوه قضاییه هیچ زمان خاصی مد نظر نیست. شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز اقدام به ورود به سامانه ابلاغ قوه قضاییه کنید و ابلاغیه های خود را مشاهده کنید. این دسترسی ۲۴ ساعته انعطاف پذیری بالایی را برای کاربران فراهم می کند.
- اگر به هر دلیلی در هنگام مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا با مشکل قطعی اختلال یا کندی مواجه شدید می توانید از لینک های کمکی که در سامانه ها ابلاغ داده شده است استفاده کنید. البته ممکن است مشکل از ازدحام در سامانه ثنا باشد. پس بهتر است که زمان مراجعه خود را به ساعات دیگری موکول کنید. پیشنهاد می شود مقاله خطای باز نشدن سایت ابلاغ را نیز مطالعه نمایید. بررسی وضعیت اتصال اینترنت شما نیز می تواند در حل مشکل موثر باشد.
- اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماس شما به خصوص شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه ثنا به روز باشد. پیامک های اطلاع رسانی ابلاغیه جدید به این شماره ارسال می شوند و عدم دریافت پیامک ممکن است منجر به بی خبری از ابلاغ ها شود. به روزرسانی اطلاعات تماس در سامانه ثنا به راحتی امکان پذیر است.
- انواع مختلفی از اوراق قضایی از طریق سامانه ثنا ابلاغ می شوند شامل احضاریه اخطاریه آراء دادگاه ها و قرارهای قضایی. آشنایی با این انواع مختلف به شما کمک می کند تا محتوای ابلاغیه دریافتی را بهتر درک کنید. هر نوع ابلاغیه دارای پیامدهای حقوقی خاص خود است.
خوشبختانه با لطف وجود سامانه ثنا دریافت ابلاغیه های الکترونیک بسیار راحت و بی دردسر انجام می شود. در این مقاله سه روش برای ورود به سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه ها را ذکر کردیم. شما می توانید با توجه به دسترسی خود یکی از راه های ذکر شده استفاده کنید و ابلاغیه های جدید خود را مشاهده کنید. البته بیشترین توصیه ما برای دریافت و مشاهده ابلاغیه ها این است که افراد از نسخه های ویندوز و مرورگر های جدید استفاده کنند چرا که تجربه کاربری بهتری را ارائه می دهند. به طور خلاصه مشاهده ابلاغیه با رمز شخصی و کد ملی در سامانه ثنا قوه قضاییه فرآیندی ساده و امن است که دسترسی به عدالت را تسهیل می کند.
سوالات متداول در خصوص مشاهده ابلاغیه
1- برای مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا چه روش هایی وجود دارد ؟
برای مشاهده ابلاغیه می توانید از طریق سایت ثنا و یا نرم افزار عدالت همراه در موبایل وارد سامانه شده و این ویژگی را استفاده نمایید. هر دو روش نیازمند دسترسی به اینترنت و اطلاعات کاربری شما هستند.
2- در هنگام مشاهده ابلاغیه الکترونیکی چه اطلاعاتی نیاز داریم ؟
برای مشاهده ابلاغیه باید نام کاربری (کد ملی) و رمز شخصی ثنا را داشته باشید و وارد سامانه شوید. روش انجام این کار بطور کامل در مقاله آمده است. همچنین در هر بار ورود به رمز موقت پیامک شده نیاز خواهید داشت.
3- در هنگام مشاهده ابلاغیه الکترونیکی با خطا مواجه می شوم. راه حل مشکل چیست ؟
باید دید چه خطایی رخ می دهد. ممکن است شلوغی سامانه دلیل بروز خطا باشد و یا مشکل داخلی در سرورهای سامانه ابلاغ الکترونیک. پیشنهاد می شود روش های رفع خطا مانند تغییر مرورگر یا زمان مراجعه را در مطلب مطالعه نمایید. همچنین بررسی اتصال اینترنت شما نیز توصیه می شود.
4- آیا مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا از نظر قانونی معتبر است؟
بله طبق قوانین جدید ابلاغ اوراق قضایی از طریق سامانه ثنا معتبر بوده و زمان مشاهده ابلاغیه توسط کاربر مبنای شروع مهلت های قانونی مانند مهلت اعتراض قرار می گیرد. عدم مراجعه و مشاهده ابلاغیه دلیلی برای عدم اطلاع قانونی محسوب نمی شود.
5- آیا برای مشاهده ابلاغیه نیاز به پرداخت هزینه است؟
خیر پس از ثبت نام اولیه در سامانه ثنا که ممکن است شامل هزینه های دفتری باشد مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا رایگان است و کاربران بدون پرداخت هزینه می توانند اوراق قضایی خود را رویت کنند.
6- اگر رمز شخصی ثنا را فراموش کنم چگونه می توانم ابلاغیه را مشاهده کنم؟
در صورت فراموشی رمز شخصی ثنا می توانید از طریق گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام در صفحه ورود به سامانه ثنا با وارد کردن اطلاعات هویتی و شماره تماس ثبت شده نسبت به بازیابی رمز اقدام نمایید. بدون رمز شخصی امکان ورود و مشاهده ابلاغیه وجود ندارد.
در صورتی که در خصوص مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا سوالی دارید
در صورتی که در خصوص مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا سوالی دارید
مسائل مرتبط با دسترسی به سامانه ثنا: ثبت نام رمز عبور و سریال شناسنامه
همانطور که پیشتر اشاره شد شرط اصلی مشاهده ابلاغیه با رمز شخصی و کد ملی در سامانه ثنا قوه قضاییه ثبت نام کامل در این سامانه و داشتن اطلاعات ورود معتبر است. در ادامه به برخی مسائل مهم مرتبط با دسترسی به سامانه ثنا از جمله رمزهای عبور و مشکلات احتمالی در ثبت اطلاعات هویتی مانند سریال شناسنامه می پردازیم. آشنایی با این موارد به شما کمک می کند تا فرآیند دسترسی و استفاده از سامانه ثنا را بدون مشکل طی کنید.
رمز پرونده قضایی
امروزه افراد با راه اندازی سامانه قوه قضاییه می توانند پیگیری های مربوط به پرونده های قضایی خود را در این سامانه انجام دهند. این امکان شفافیت و سرعت در اطلاع رسانی مراحل دادرسی را افزایش داده است.
لازمه این پیگیری ها ثبت نام در سامانه ثنا و دریافت رمز پرونده قضایی است. افراد برای پیگیری پرونده های خود در سامانه قوه قضایی باید بعد از تکمیل ثبت نام خود یک رمز پرونده دریافت کنند تا به کمک آن از روال پرونده خود باخبر شوند. توجه داشته باشید که رمز پرونده با رمز شخصی ثنا که برای ورود به سامانه ابلاغ استفاده می شود متفاوت است و کاربرد مجزایی دارد.
در هر پرونده قضایی به تمامی اشخاص ذی سمت و مرتبط آن پرونده رمزی ۵ رقمی با عنوان رمز شخصی تخصیص داده می شود. این رمز به شما امکان می دهد تا جزئیات مربوط به یک پرونده خاص را پیگیری کنید.
پس از ارجاع پرونده به شعبه در صورتی که شماره فرد در پرونده موجود باشد رمز به خواهان پیامک می شود. فقط با داشتن این رمز است که یک شخص می تواند از خلاصه پرونده و روند کار پرونده ( اتفاقات و تصمیمات اخذ شده ) مطلع شود. این رمز برای اطلاع از وضعیت کلی پرونده کاربرد دارد.
در حال حاضر با ورود از طریق گزینه اطلاع رسانی برای اشخاص نیاز به داشتن رمز شخصی برای هر پرونده ندارید و بدون رمز شخصی پرونده ها هم می توانید آن ها را پیگیری کنید. این قابلیت جدید دسترسی به اطلاعات پرونده را ساده تر کرده است.
-
رمز پرونده قضایی را می توان به دو روش بدست آورد:
- مراجعه حضوری به شعبه رسیدگی کننده به پرونده. در این روش با ارائه مدارک هویتی رمز پرونده به شما داده می شود.
- ارسال پیامک به شماره راهنمای پیام کوتاه ۵۰۰۰۹۶۹۹ (در صورتی که شماره همراه شما توسط شعبه در پرونده قید شده باشد). این روش راهی سریع برای دریافت رمز پرونده است.
بعد از آشنایی با کارکرد رمز پرونده در روند پیگیری پرونده های قضایی می توانید با ارسال پیامک به روش زیر رمز پرونده خود را دریافت کنید :
کد زیر را به شماره 50009699 ارسال کنید:
شماره پرونده # 2. این فرمت پیامک باید دقیقاً رعایت شود.
همچنین می توانید با مراجعه به یکی از دفاتر قضایی یا شعبه دادگاه مربوطه رمز پرونده خود را درخواست کنید. پرسنل شعبه یا دفتر خدمات قضایی شما را در این زمینه راهنمایی خواهند کرد.
رمز شخصی سامانه ثنا برای ورود
اگر مراحل ثبت نام در سایت ابلاغ را به درستی پیش رفته باشید و به یکی از دفاتر قضایی شهر خود مراجعه کنید پس از دریافت مبلغ ثبت نام رمز شخصی ثنا شما برایتان پیامک خواهد شد. این رمز کلید اصلی شما برای ورود به حساب کاربری در سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه است.
لازم است بدانید که شما این رمز را برای مشاهده ابلاغیه های دادگستری و استفاده از امکانات سایت ابلاع نیاز خواهید داشت. این رمز باید با دقت حفظ و نگهداری شود. اما اگر این رمز فراموش شود چه باید کرد؟ راه حل این مشکل در ادامه توضیح داده شده است.
رمز موقت سامانه ثنا
سامانه ی ثنا برای امنیت هرچه بیشتر اطلاعات و ابلاغیه های کاربران خود به هنگام ورود به این سامانه ابتدا شماره ملی و رمز شخصی دائمی شما را می خواهد که با وارد کردن آنها در صورت صحیح بودن وارد مرحله ی بعد خواهید شد که در این مرحله یک کد که دارای محتوای رمز موقت شماست برایتان ارسال می گردد که در مدت زمان خاصی اعتبار دارد و با وارد کردن آن می توانید ابلاغیه های خود را مشاهده کنید. این لایه امنیتی اضافی از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری شما جلوگیری می کند.
آموزش بازیابی رمز عبور سامانه ثنا
فراموش کردن رمز عبور در سامانه ثنا یکی از معضلاتی است که بسیاری از افراد دچار آن می شوند. جای نگرانی نیست زیرا سامانه امکان بازیابی رمز را فراهم کرده است.
برای بازیابی رمز سامانه ثنا نیاز است که در مراحل ثبت نام اطلاعات درستی داده باشید تا اکنون نیز با وارد کردن بخشی از آن اطلاعات بتوانید به بازیابی رمز ثنا بپردازید. صحت اطلاعات وارد شده در این مرحله بسیار حیاتی است.
اگر رمز ورود به سامانه ثنا را فراموش کرده اید برای بازیابی رمز شخصی سامانه ثنا باید به نکات زیر توجه کنید:
1. ابتدا باید وارد این آدرس شوید. این لینک مستقیماً شما را به صفحه ورود سامانه ابلاغ هدایت می کند.
2. بر روی گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام کلیک کنید: این گزینه در پایین کادرهای ورود اطلاعات قرار دارد.
3. در صفحه جدیدی که باز می شود از شما خواسته شده تا اطلاعات دقیق خود را که شامل **شماره ملی** تاریخ تولد **شماره سریال شناسنامه** و شماره همراه است وارد کنید. توجه کنید که تمامی این اطلاعات باید دقیقا مطابق با اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام ارائه داده بودید باشند. در غیر اینصورت کد جدید به شما ارائه نشده و برای رفع مشکلتان بایستی به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کنید. دقت در ورود اطلاعات شرط موفقیت در این مرحله است.
4.پس از وارد کردن تمامی اطلاعات خواسته شده عدد تصویر را در کادری که خواسته شده وارد کنید و بر روی دکمه ارسال کد فعالسازی کلیک کنید. این کد فعالسازی برای تایید هویت شما به شماره همراهتان ارسال می شود.
5.سامانه ثنا یک کد به شماره همراه یا ایمیل شما ارسال می کند و پس از چند لحظه کوتاه آن کد را دریافت می کنید. کد مربوطه را در فیلد اول تصویر زیر که علامت زده ایم وارد کنید. سپس عدد تصویر را از کادر زیری آن خوانده و عینا در کادر مربوطه وارد کنید و دکمه دریافت رمز شخصی جدید را انتخاب کنید. با موفقیت در این مرحله رمز شخصی ثنای جدید شما صادر می گردد.
بعد از دریافت رمز شخصی جدید نوبت آن رسیده است که وارد سایت ابلاغ ثنا شده و با در دست داشتن کد ملی و رمز شخصی اقدام به ورود به پنل کاربری خود کنید. اکنون می توانید با اطلاعات جدید خود مشاهده ابلاغیه ها را انجام دهید.
از این پس می توانید جهت استفاده از سامانه ثنا و مشاهده ابلاغیه هایتان از رمز جدید استفاده کنید. توصیه می شود این رمز جدید را در مکانی امن یادداشت کنید.
تغییر پسورد سامانه ثنا و شخصی سازی آن
گفتنی است؛ امکان تغییر پسورد سامانه ثنا و شخصی سازی آن که پیشتر و در بدو ثبت نام از طریق سامانه ثنا و به صورت رندوم در نظر گرفته شده است وجود دارد. تغییر رمز به یک عبارت دلخواه و امن امنیت حساب کاربری شما را افزایش می دهد.
-
آموزش تغییر پسورد سامانه ثنا
ابتدا از طریق لینک سامانه ثبت نام الکترونیک وارد شده و بر روی گزینه تغییر اطلاعات کلیک کرده و همانطور که قبلا گفته شده بود وارد سامانه می شویم. این بخش به شما امکان مدیریت اطلاعات ثبت شده در ثنا را می دهد.
پس از ورود به سامانه ثنا با استفاده از کد ملی و رمز شخصی می توانیم از قسمت تغییر رمز اقدام نموده و پسوردی مطابق میل خود برای سامانه ثنا در نظر بگیریم. رمز جدید باید ترکیبی از حروف و اعداد باشد تا امنیت کافی را داشته باشد.
در پایان باید حتما گزینه خروج را بزنید تا به طور کامل از سامانه ثنا خارج شوید. خروج ایمن از حساب کاربری پس از اتمام کار توصیه می شود.
مسائل مربوط به سریال شناسنامه در سامانه ثنا
همانطور که می دانید بسیاری از امور مربوط به قوه قضاییه به تازگی به صورت کاملا غیرحضوری و آنلاین انجام می شود. به همین خاطر برای همه مردم کشور ایران لازم است که از روش های استفاده از این خدمات مطلع باشند. شرط استفاده از خدمات الکترونیکی قوه قضایی ثبت نام ثنا است یعنی افراد باید در سامانه ثنا ثبت نام کرده باشند و احراز هویت خود را انجام داده باشند ( احراز هویت غیر حضوری ثنا را بخوانید ) و رمز شخصی ثنا را دریافت کرده باشند. در یکی از قسمت ها و مراحل ثبت نام در سامانه ثنا یا بازیابی رمز عبور افراد باید شماره سریال شناسنامه خود را وارد کنند؛ اما بسیار اتفاق افتاده که بعضی از افراد در نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مشکل دارند و زمانی که سریال شناسنامه خود را وارد می کنند با خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوند. علت بروز خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا متفاوت است که در این مقاله به بررسی آن ها می پردازیم. حل این مشکل برای تکمیل ثبت نام و دسترسی به سامانه ضروری است.
نحوه صحیح وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا به چه شکلی است ؟
سریال شناسنامه یکی از مشخصات مهمی است که در بسیاری از ثبت نام های اینترنتی مورد نیاز است. برای ثبت نام در سامانه ثنا یا بازیابی رمز عبور در این سامانه نیاز است که افراد شماره سریال شناسنامه خود را وارد کنند؛ اما نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا چگونه است؟ چرا گاهی اوقات افراد با مشکل اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوند؟ پاسخ به این سوالات در گرو آشنایی با فرمت صحیح سریال شناسنامه است.
سریال شناسنامه در صفحه اول شناسنامه های قدیمی و جدید نوشته می شود که حاوی یک حرف از حروف الفبا یک علامت اسلش (/) و یک عدد ۶ رقمی می باشد. به طور مثال یک نمونه از شماره سریال شناسنامه را در زیر مشاهده می کنید. این فرمت برای شناسنامه های مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد.
۵۲/۸۷۶۲۳۰ د
همانطور که در شماره سریال شناسنامه بالا مشاهده می کنید یک حرف در سمت چپ سریال (د) و یک عدد ۶ رقمی (۸۷۶۲۳۰) در سمت راست سریال نوشته شده است. نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا به این گونه است که شما تنها باید این عدد ۶ رقمی سریال شناسنامه (یعنی ۸۷۶۲۳۰) را در سامانه ثنا وارد کنید. به عبارتی نیازی به وارد کردن شماره دو رقمی یا وارد کردن حروف سریال شناسنامه (حرف د) نیست. سامانه فقط بخش عددی شش رقمی را به عنوان سریال شناسنامه می پذیرد.
در تصویر زیر یک شناسنامه قدیمی را مشاهده می کنید. همانطور که مشاهده می کنید در صفحه اول و دوم شناسنامه در سمت راست آن یک عدد درج شده است که همان شماره سریال شناسنامه های قدیمی می باشد که نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا این گونه است که افراد باید شماره ۶ رقمی سریال شناسنامه را وارد نمایند. محل قرارگیری سریال در شناسنامه های قدیمی ممکن است متفاوت باشد.
اگر شماره دارای شناسنامه جدید هستید شماره سریال شناسنامه در پایین صفحه اول شناسنامه شما نوشته شده است. به تصویر زیر دقت کنید. برای وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا کافیست تنها شماره ۶ رقمی سریال شناسنامه های جدید را وارد نمایید. در شناسنامه های جدید محل قرارگیری و فرمت سریال استانداردتر است.
خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا به چه دلیلی رخ می دهد؟
یکی از مشکلات رایجی که ممکن است برای بعضی از افراد پیش بیاید این است که با خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه شوند. علت بروز این اتفاق بسیار متنوع است و ممکن است گاهی به راحتی این مشکل حل شود و گاهی اوقات نیز ممکن است مشکل از خود سامانه باشد. شناخت دلایل این خطا می تواند به حل سریع تر آن کمک کند.
علت بروز خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا می تواند به علت این باشد که شما از گوشی های هوشمند برای ثبت نام استفاده می کنید و کاراکترهایی که از صفحه کلید گوشی هوشمند شما تایپ می شود قابل شناسایی برای سامانه نیست. استفاده از صفحه کلید استاندارد کامپیوتر معمولاً این مشکل را برطرف می کند.
گاهی اوقات هم ممکن است مشکل از نحوه وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا باشد. به طور مثال شما عدد دو رقمی سریال شناسنامه را وارد می کنید یا حرف مربوط به سریال شناسنامه را در هنگام وارد کردن سریال تایپ می کنید. همانطور که گفته شد تنها بخش عددی شش رقمی سریال شناسنامه مورد نیاز است.
یک دلیل رایج دیگر برای خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا این است که ممکن است در زمان ثبت نام اولیه در ثنا سریال شناسنامه قدیمی شما ثبت شده باشد اما اکنون که برای بازیابی رمز یا ویرایش اطلاعات اقدام می کنید سریال شناسنامه جدید خود را وارد می کنید. در این حالت اطلاعات وارد شده با آنچه در پایگاه داده ثنا ثبت شده مطابقت ندارد و سامانه خطا می دهد. در چنین شرایطی لازم است به اطلاعات ثبت شده در زمان ثبت نام اولیه مراجعه کنید یا برای اصلاح اطلاعات به دفاتر خدمات قضایی مراجعه نمایید.
در صورت اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا چه کنیم ؟
در صورتی که با خطای اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید می توانید راه حل های زیر را امتحان کنید. امید است که مشکل شما با کمک یکی از راه حل های زیر حل شود. این راهکارها بسیاری از مشکلات متداول را پوشش می دهند.
قبل از توضیح راه حل ها باید دقت کنید که شماره سریال شناسنامه ای که باید برای وارد کردن در سامانه استفاده شود تنها یک عدد ۶ رقمی بدون هیچ گونه حرف الفبا و علامت اسلش (/) می باشد. این نکته کلیدی در جلوگیری از بروز خطا است.
-
از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده کنید
اگر برای وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا از گوشی های هوشمند استفاده می کنید و با خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید؛ اولین توصیه ما این است که گوشی هوشمند خود را کنار بگذارید و از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده کنید. در بیشتر مواقع این مشکل مربوط به صفحه کلید و کاراکترهایی است که در هنگام وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا ایجاد می شود. استفاده از کامپیوتر شخصی معمولاً دقت بیشتری در ورود اطلاعات فراهم می کند. -
مرورگر خود را عوض کنید
اگز از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده می کنید ولی باز هم با مشکل خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوید مرورگر خود را عوض کنید. بهترین مرورگرهای ویندوز برای ثبت نام در این سامانه و یا هر سامانه دیگری کروم یا فایرفاکس می باشد. سعی کنید حتما از یکی از این مرورگرها استفاده کنید. سازگاری مرورگر با سامانه ممکن است در حل مشکل موثر باشد. -
مرورگر خود را آپدیت کنید
گاهی اوقات مشکل وارد کردن سریال شناسنامه در سامانه ثنا با آپدیت کردن مرورگر ویندوز یا گوشی های همراه حل می شود. می توانید این راه حل را نیز امتحان کنید. نسخه های قدیمی مرورگر ممکن است با برخی قابلیت های سایت سازگار نباشند. -
زبان کامپیوتر یا گوشی همراه خود را عوض کنید
در بسیاری از مواقع مشکل اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا زمانی اتفاق می افتد که زبان ویندوز یا گوشی های هوشمند بر روی فارسی یا بالعکس بر روی انگلیسی است. در این زمان ممکن است مشکلاتی در زمینه ورود اطلاعات عددی به وجود بیاید. بنابراین اگر در هنگام وارد کردن سریال شناسنامه در ثنا با خطا مواجه شدید می توانید این راه حل را نیز امتحان کنید و زبان کامپیوتر و لپ تاپ خود را عوض کنید و دوباره شماره سریال را وارد کنید. تغییر زبان ورودی کیبورد می تواند کاراکترهای مخفی را اصلاح کند. -
به مراکز خدمات الکترونیکی قوه قضاییه مراجعه کنید!
اگر بعد از انجام روش های بالا باز هم با مشکل و خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه بودید بهتر است با در دست داشتن شناسنامه خودتان به یکی از مراکز خدمات الکترونیک قوه قضاییه در نزدیکی محل سکونت خود مراجعه کنید و موضوع را با آن ها در میان بگذارید. کارشناسان دفاتر خدمات قضایی می توانند اطلاعات ثبت شده شما را بررسی و در صورت لزوم اصلاح کنند.
همانطور که می دانید برای استفاده از تمامی خدمات الکترونیکی قوه قضاییه نیاز است که افراد در سامانه ثنا ثبت نام کنند؛ اما گاهی اوقات پیش می آید که افراد در هنگام ثبت نام در این سامانه یا بازیابی رمز عبور شخصی در این سامانه با مشکل اشتباه بودن سریال شناسنامه در سامانه ثنا مواجه می شوند. این مشکل می تواند با علت های متفاوتی رخ بدهد که البته راه حل های متفاوتی نیز برای حل خطای سریال شناسنامه در سامانه ثنا وجود دارد که در این مقاله به توضیح آن ها پرداختیم. با رعایت نکات مربوط به فرمت صحیح و استفاده از ابزارهای مناسب می توان این خطا را برطرف کرد.
نظرات کاربران
تعداد کل نظرات: 9
همراه مشاور: سلام می توانید با ورود به سامانه ثنا و از قسمت ویرایش اطلاعات ثبت شده برای تغییر شماره همراه اقدام نمایید. این کار به شما امکان می دهد تا پیامک های ابلاغیه را مجدداً دریافت کنید.
همراه مشاور: سلام مرورگر دستگاه خود را بروزرسانی کنید. گاهی اوقات مشکل از عدم سازگاری مرورگر با سایت است.
همراه مشاور: سلام بله. کد ملی برای شناسایی و ثبت نام در سامانه ثنا ضروری است.
همراه مشاور: سلام سایت را دوباره لود کنید. این خطا ممکن است به دلیل مشکلات موقتی در اتصال یا بارگذاری صفحه باشد.
ارسال پاسخ
همراه مشاور: سلام – برای این کار میتوانید از گزینه ویرایش اطلاعات موجود در صفحه اصلی سامانه ثنا استفاده کنید. به روز نگه داشتن اطلاعات تماس بسیار مهم است.
همراه مشاور: سلام. سایت در حال حاضر مشکلی ندارد. شاید بازدید سایت زیاد بوده و یا مشکل اینترنت در آن لحظه داشته اید. برای مشاهده ایلاغیه خود می توانید از لینک های مختلف سامانه استفاده کنید. ترافیک بالا گاهی اوقات می تواند باعث کندی یا خطا شود.
همراه مشاور: سلام برنامه عدالت همراه را نصب نمایید. همچنین می توانید از طریق مرورگر گوشی نیز اقدام کنید.
ارسال پاسخ